Gelöst

Beauftragt die Telekom „mr.nexnet GmbH“?

vor 13 Jahren

Beauftragt die Telekom zur Begleichung von Teilbeträgen ein Unternehmen Namens „mr.nexnet GmbH“ oder nicht?
Man findet wiedersprüchliche Aussagen, ob das Anzocke eines Betrugsunternehmens ist oder nicht.
Telefonisch kann mir seitens der Telekom keiner Auskunft geben.

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    • Akzeptierte Lösung

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      vor 12 Jahren

      Hallo andreas.maier , da die Auskunft der DTAG 1,99 €/Min kostet und nicht über 40€ rate ich dir dringend zu prüfen ob du ein Abo eines Drittanbieter abgeschlossen hast , das kann ganz unbemerkt passieren ! Zudem rate ich eine Drittanbietersperre einrichten zu lassen , geht telefonisch oder in deinen Kundencenter ! Lass dir also eine Datenschutzerklärung/ Einzelverbindungsnachweis zusenden um zu prüfen ob für irgendwas auch Guthaben abgebucht wurde ! Nur so als Tipp! Oder für was die Rechnung sein soll , du musst dann irgendwo deine Daten angegeben haben , denn normalerweise bekommen Prepaidkunden KEINE Rechnungen , sondern es wird alles vom Xtra Guthaben abgebucht ! Wende dich also an Mr Nexnet wegen dieser Rechnung

      Viele Grüße

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