Die Telekom hilft Community zieht um und ist bis zum 8. Januar 2025 nur eingeschränkt zugänglich.
Gelöst
Bereitstellungstermin 02.02.2022
vor 3 Jahren
Hallo, ich ziehe am 31.01. in eine neue Whg hier im Haus, vom Dachgeschoss ins Erdgeschoss.
Aktueller Bereitstellungstermin ist leider erst am 02.02.2022, zwischen 08:00 - 13:00.
Ich würde den Termin jedoch gerne auf den 31.01.21 vorziehen, leider klappt es nicht online, man kann nur später verlegen.
Bitte um Hilfestellung von den lieben Telekom Mitarbeiter/innen.
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @schnipp00
Der nächstmögliche freie Termin laut System wurde bei dir vergeben.. Früher geht das nicht. Kannst nur nach hinten schieben.. Nicht vorverlegen
Und es kann auch möglich sein, dass die Leitung bis 01.02. noch belegt ist
5
Antwort
von
vor 3 Jahren
Da gibt es keine Vermerke die gemacht werden können. Dafür passiert im Hintergrund Zuviel, als das spontan etwas vorgezogen werden kann.