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(Betrugs-)Mail?; Absender „Telekom | Treuebonus

5 months ago

Hallo und Guten Morgen,

ich habe eine Mail vom o.g. Absender erhalten.

Ich habe wohl über 400 Treuepunkte und kann sie in einer Sonderaktion „nur heute“ einlösen und so z. BSP . ein iPhone 16 für eine Zuzahlung von 9,99€ erwerben.

Ich vermute, dass dieses „Angebot“ nicht wirklich vom Telekom-Treubonus kommt und ich so €9,99 los bin ohne eine Gegenleistung.

Bilder versuche ich anzuhängen.

Sonnige Grüße und immer schön vorsichtig im Netz.

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      5 months ago

      Das wichtigste ist das du auf keinen Link klickst und irgendwelche privaten Daten preisgibst.

      So verlockend das Angebot auch ist. Als Spam markieren und löschen.

      0

    • Accepted Solution

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      5 months ago

      Hallo @Croustillier08 

       

      Das ist Phishing Mail

      Diese erkennt man besonders auch daran:

       

      • keine persönliche Anrede
      • Absender xxx@t-online.de  (Telekom versendet nicht mit dieser Absende-Adresse
      • Rechtschreibung?
      • Daten sollen eingegeben werden, zb IBAN , Passwörter, usw
      • Druck wird aufgebaut, in kurzer Zeit zu handeln, sonst Sperre
      • Kreditkarte Daten preisgeben

       

      Man kann auch (am PC), mit dem Mauszeiger auf den Absender, bzw auf den Link, den du klicken solltest, (ohne zu klicken) , dann erscheint eine Anzeige (unten links oder so), wo die Adresse tatsächlich hinführt

       

      Hier mal weitere Infos:

       

      Gruß Marcel

       

       

      0

    • 5 months ago

      Habe auch so eine Mail bekommen. Bei mir sind es 487 Treuepunkte :-). Abgesehen davon, dass es wohl bei der Telekom gar keine Treuepunkte gibt, war die Spam auch am Absender erkennbar, der als Telekom | Treuebonus angezeigt wird: klaus.w...(at)t-online.de (w... steht hier für den kompletten Nachnamen). Zu den 9,99 € bin ich nicht vorgedrungen, dazu musste man wohl schon einen Link anklicken.

       

      Meine Frage dazu: Kann man davon ausgehen, dass das keine von den Phishern ausgedachte Mailadresse ist, sondern die eines netten Mitbürgers, der gar nicht weiß, dass seine Mailadresse dafür missbraucht wird? Wenn ja, ist es sinnvoll, ihn darüber zu informieren? Als Empfänger der Spam an die Adresse eine Info schicken, wäre wohl keine gute Idee. Aber könnte man solche Adressen an die Telekom melden, wenn es gezielt um solche scheinbare Telekom-Werbung geht und die Adresse eines Kunden als Absender angegeben ist?

       

      Außerdem 2 Fragen an Croustiller08: War es bei dir der gleiche Absender und hast du auch 487 Punkte?

       

      Viele Grüße

       

      Rainer

      3

      Answer

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      5 months ago

      Hallo und Guten Morgen.

      die Punktzahl stimmt überein.

      Beim Absender bin ich mir nicht mehr ganz sicher; habe die Mail auch mittlerweile gelöscht, so dass ich es auch nicht mehr überprüfen kann.

      Aber schon heftig, wie diese Mails mittlerweile aufgebaut sind.

       

      Answer

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      5 months ago

      @Hoffenheim-Bayern 4:1 

      ggf wäre es sinnvoll Abuse der Telekom drüber zu informieren, dass dessen Mailadresse für Spams missbraucht wird. 

       

      Oder so eine Mail als Spam Kennzeichen und dann erst löschen. Könnte durch das Kennzeichnen von den Systemen ggf anders eingeordnet werden?

      Answer

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      5 months ago

      @Sherlocka: Danke, kannte ich nicht. Habe die Info an abuse(at)telekom.de* weitergegeben.

       

      *"Für Hinweise zu Missbrauch von Diensten der Telekom oder für Hilfe bei geklauten Passwörtern oder von Malware befallenen Geräten."

      Unlogged in user

      Answer

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    • 5 months ago

      Croustillier08

      und ich so €9,99 los

      und ich so €9,99 los
      Croustillier08
      und ich so €9,99 los

      @Croustillier08 was willst du damit sagen? Hast du alles angegeben? Nutzername/Passwort und deine Kreditkartendaten und du hast tatsächlich 9,99 abgebucht bekommen? Glückwunsch, dann hast du das volle Programm gekauft. Telekom-Passwörter ändern, Kreditkarte sperren ...

      2

      Answer

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      5 months ago

      Hallo @Croustillier08,

       

      ich bin mir nicht so sicher, ob du wirklich dein Telekom Login und deine Kreditkartendaten angegeben hast. Wenn das so sein sollte, dann ändere bitte unbedingt bei uns deine Passwörter. Am einfachsten geht das auf www.telekom.de/pup im Bereich "Login Daten". 

       

      Solltest du auch deine Kreditkartendaten eingegeben haben, setze dich bitte mit deiner Bank in Verbindung, um weiteren Missbrauch mit deiner Kreditkarte zu vermeiden. 

       

      @Hoffenheim-Bayern 4:1 und @Sherlocka

      wenn E-Mails im E-Mail Center als Spam gemeldet werden, dann prüfen wir diese Nachrichten und können entsprechende Maßnahmen ergreifen. Dazu findet ihr auch hier eine Info: https://telekomhilft.telekom.de/t5/E-Mail/Der-Spamschutz-erkennt-offensichtlichen-Spam-nicht/ta-p/3783629

       

      Viele Grüße

      Christine Kn.

       

      Answer

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      5 months ago

      Christine Kn.

      wenn E-Mails im E-Mail Center als Spam gemeldet werden

      wenn E-Mails im E-Mail Center als Spam gemeldet werden
      Christine Kn.
      wenn E-Mails im E-Mail Center als Spam gemeldet werden

      Das ist aber nur die Spam-Erkennung für die das hilft. Versand von Phishing /Betrugsversuchsmails von eventuell kompromittierten Telekom-Konten aus lässt sich schneller mit dem weiterleiten an abuse@telekom.de bekämpfen

      Unlogged in user

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    • 5 months ago

      Hallo zusammen

      Auch bei mir war es der gleiche Absender und 487 Punkte! 

      Vielen Dank für den Hinweis.

      Gruß Andreas

       

       

      5

      Answer

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      5 months ago

      Hallo @Hoffenheim-Bayern 4:1 ,

       

      die Änderung der E-Mail-Adresse ist in diesem Fall nicht notwendig. Es reicht aus, das Passwort zu ändern, um weiteren Missbrauch zu verhindern. Das Ersetzen des "@" durch "at" im Impressum kann Spam zwar erschweren, schützt jedoch nicht vor manuellem Missbrauch. Die wichtigste Maßnahme bleibt ein sicheres Passwort.

       

      Viele Grüße

      Tamer C.

      Answer

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      5 months ago

      Tamer C.

      Die wichtigste Maßnahme bleibt ein sicheres Passwort

      Die wichtigste Maßnahme bleibt ein sicheres Passwort
      Tamer C.
      Die wichtigste Maßnahme bleibt ein sicheres Passwort

      Ein sicheres Passwort nützt gar nichts, wenn 487 Treuepunkte reichen, um ohne Nachzudenken das sichere Passwort in die Maske einzugeben 😅

      (Wenns um die Kohlen geht, schalten sich leider viele Gehirne ab)

      Answer

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      5 months ago

      Dank für den Hinweis. Auch ich habe das gleiche Erlebnis gehabt. Ich werde den Betrag stornieren bei der Bank.

      Danke

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