Gelöst

das o.a. Sicherheitspaket ist für 5 Geräte (PC, Mobiltelefon u.s.w.) ausgerichtet. Ich bitte 2 Sicherheitspakete abzumelden damit ich 2 neue Gerät

vor 7 Jahren

Norten - Sicherheitspaket Komplett L ab 02.01.2017 über Telekom Magenta I.

Das o.a. Sicherheitspaket ist für 5 Geräte (PC, Mobiltelefon u.s.w.) ausgerichtet.

Wie kann ich 2 Sicherheitspakete abmelden damit ich 2 neue Geräte wieder mit dem Norten-Sicherheitspaket bestücken.

Das Sicherheitspaket L möchte ich weiterhin behalten.

 

Bitte teilen Sie mir bitte mit, wie ich für die neuen Geräte die Sicherheitspakete über Norten herunterladen kann.

 

 

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[Anlage aus Datenschutzgründen entfernt von @Peuki]

 

Achtung: Keine personenbezogenen Daten posten, also z.B. Ihre Rufnummer, Anschrift, E-Mail-Adresse oder Kundennummer.

 

Für erforderliche Kontaktaufnahmen können hier die Benutzerdaten hinterlegt werden: Meine Einstellungen : Profil : Benutzerdaten  (Wichtig: Diese Daten sind nicht öffentlich sichtbar. Nur der Nutzer selber und die Mitarbeiter des Telekom hilft Teams können diese Daten sehen.)

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  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    @Mikko hat eine gute Dokumentation erstellt: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Software/Norton-Verwaltung-der-Lizenzen/ta-p/2611318

    Hier solltest du dein Anliegen auch lösen können.

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  • Akzeptierte Lösung

    Community Guide

    akzeptiert von

    vor 7 Jahren

    Hallo @Wolfgang Flagner,

     


    @Wolfgang Flagner schrieb:

    Norten - Sicherheitspaket Komplett L ab 02.01.2017 über Telekom Magenta I.

    Das o.a. Sicherheitspaket ist für 5 Geräte (PC, Mobiltelefon u.s.w.) ausgerichtet.

    Wie kann ich 2 Sicherheitspakete abmelden damit ich 2 neue Geräte wieder mit dem Norten-Sicherheitspaket bestücken.

    Das Sicherheitspaket L möchte ich weiterhin behalten.

     


    hier können die Lizenzen verwaltet und bei Bedarf (z.B. beim Gerätetausch) ersetzt werden: Zur Lizenzverwaltung auf der Homepage von Norton 
    1. dort mit dem Telekom Login einloggen
    2. dann unter "Mein Norton" auf "Meine Abonnements", dann gelangt man zur Lizenzverwaltung. 

     

     

     Screenshot 2017-06-24 18.00.43.png

     

    Weitere Infos gibt es in dieser FAQ => Klick mich

     

    Auf der o.g. Seite kann auch die erforderliche Software geladen werden.

    VG Peuki

     

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