Solved

DSL zeitweise nicht verfügbar

10 years ago

Seit gut einer Woche steigt der Router w701v immer wieder aus, das heißt, es blinkt dann die t-dsl led, die power und wlan Led leuchten konstant. Manchmal klappt es,  wenn ich den Router ausschalte und nach einer halben Stunde wieder anmache, was aber keine Garantie ist, dass es dann konstant bleibt. jahrelang gab es keine Probleme und nun geht's los, prima.......

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    • Accepted Solution

      accepted by

      10 years ago

      Was sagt denn die 0800 330 1000 dazu?
      Offensichtlich eine Störung und dafür ist die Hotline zuständig.

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    • 10 years ago

      Heizung hat 20 Jahre problemlos funktioniert und nun ist der Brenner kaputt.

      Zufall oder Zusammenhang ?!

       

      Entweder mit einem anderen Router testen, ob es an diesem liegen könnte oder eine Störung melden.

       

       

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      Answer

      from

      5 years ago

      @Stefan  / @Peter Kl.  / @wolliballa 

       

      Da @andreas_s  4  3/4  Jahre lang nicht geschafft hat, eine Rückmeldung zu geben und das Problem

      ohnehin nicht mehr reproduzierbar ist (durch Anschaffung einer FB 7530 mit OS 07.14),

      habe ich zwei Lösungsmarkierungen "gesetzt".

       

       

    • 10 years ago

      Hallo andreas_s,

      wurde inzwischen eine Störung gemeldet oder ein anderer Router getestet? Über unsere Telekom Hilfe-Seite https://hilfe.telekom.de/hilfe-bei-stoerungen haben Sie die Möglichkeit, jederzeit eine Störung auch online zu melden.

      Beste Grüße
      Peter Kl.

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