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vor einem Monat
@Kachel-Kaiser
Schau mal da.
https://account.idm.telekom.com/account-manager/login-data
Aber auch:
https://www.telekom.de/mein-magenta-kundencenter/mein-profil/vertragspartner
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vor einem Monat
Hallo zusammen,
@Kachel-Kaiser lieben Dank, dass du dich hier bei uns meldest. ☺️ Helfen dir die Links von @Berti15 vielleicht schon weiter?
Sonst melde dich gerne hier nochmal und wir schauen uns das gemeinsam mit dir an.
Grüße
Katharina
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vor einem Monat
Hallo @Berti15
Danke für die Links. Über den ersten konnte ich die Login-Adresse ändern. Das passt schonmal!
@Katharina S. Allerdings habe ich im Kundencenter noch 3 Adressen, die ich dort nicht mehr brauche. Wie bekomme ich denn diese wieder raus?
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13
von
vor 19 Tagen
Hallo @Kachel-Kaiser,
die Fachabteilung hat die E Mail Adressen gelöscht. Es sollte jetzt alles funktionieren. Magst Du es bitte versuchen und mir eine Rückmeldung schicken?
Liebe Grüße
Karin
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von
vor 19 Tagen
HAllo @Karin Kr.
Jetzt passt alles. Adressen sind nicht mehr sichtbar. Vielen Dank für die Hilfe.
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von
vor 19 Tagen
Hallo @Kachel-Kaiser,
vielen Dank für die Rückmeldung. Das freut mich sehr.
Liebe Grüße
Karin
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor einem Monat
@Katharina S. Ihr habt mich gerade verpasst. Gerne nochmal anrufen ;-)
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vor 5 Tagen
Heute kam die Rechnung meines MagentaTV-Vertrages, der zwar nicht im KundenCenter sichtbar ist, ich aber weiß, dass er im Account exisitert :-)
Leider wurde diese Rechung auf eine der bereits gelöschten Adressen geschickt. Bloß gut, dass ich diese Adresse bisher noch nicht gelöscht habe, sonst würde ich die Rechnungen für meinen MagentaTV Vertrag niemals bekommen :-)
Wie kann ich das denn anpassen lassen?
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7
von
vor 4 Tagen
Hallo @Kachel-Kaiser
vielen Dank für Ihre Geduld.
Prima, dass wir hierzu uns noch einmal austauschen konnten. Sollte wieder etwas sein, einfach auf uns zukommen.
Viele Grüße Cosa
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von
vor 4 Tagen
Danke fürs Kümmern.
Wie lange werden eigentlich die Mailadressen vorgehalten, bis man die wieder zur Registrierung als Telekom login verwenden kann?
0
von
vor 4 Tagen
@Kachel-Kaiser,
nach der Löschung oder Änderung einer E-Mail-Adresse, die länger als 3 Tage einem Account zugeordnet war, tritt eine 90-tägige Sperrfrist ein. 🙂
LG
Anna
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Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von