HBCI-commerzbank schrieb:
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> Hallo,
>
> wir würden gern EU-Überweisungen
> von Konten der Commerzbank übertragen.
>
> Trotz gesetztem Recht der Bank ist der
> Tab "EU-Überweisung" deaktiviert.
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Hallo HBCI-commerzbank,

wurde über die Seite der Commerzbank mal geprüft, ob auf Deinem Konto die Europa-Überweisung freigeschaltet ist, bzw. dort möglich wäre?
Ansonsten mal über das T-O Banking Programm das Konto anklicken, oben auf Einstellungen gehen und über den Kartenreiter "Allgemein" ein Update der Zugangsdaten durchführen.

MfG P.K.

 
Sehr geehrte Kundin,
sehr geehrter Kunde,
"HBCI-commerzbank" (Nickname) schrieb:
>wir würden gern EU-Überweisungen
>von Konten der Commerzbank übertragen.
>
>Trotz gesetztem Recht der Bank ist der
>Tab "EU-Überweisung" deaktiviert.
Ist der Reiter "Europaüberweisung" inaktiv, kann in den UPDs nachgelesen
werden, ob dieser Geschäftsvorfall von der Bank unterstützt wird. Ist
hier kein Eintrag "Europaüberweisung" vorhanden, bietet Ihre Bank dies
nicht an oder die Funktion muss extra beantragt werden.
Bitte markieren Sie das Konto einmal in der Kontenübersicht und wählen
"Bearbeiten". Wechseln Sie dann auf die Registerkarte "UDP" und klicken
auf den Button "UPDs aktualisieren". Prüfen Sie nun, ob Ihnen in den
UPDs der Geschäftsvorfall "Auslandsüberweisung ohne Meldeteil (HKAOM)"
(oder "Euro-STP-Zahlung (HKSTP)") angezeigt wird.
Teilen Sie uns bitte noch mit, welche Version der T-Online Banking
Software Sie verwenden. Rufen Sie dafür bitte unter 'Einstellungen /
Sicherung' bitte einmal den Punkt "Versionsprotokoll anzeigen" auf.
Ihnen werden dann in einem Fenster die ermittelten Programm- und
Systemdaten angezeigt. Markieren Sie in diesem Fenster bitte mit der
Maus den Abschnitt "Programmversion (BankTOLV.ini)" und übernehmen Sie
diesen Abschnitt (und bitte *nur* diesen) über die Zwischenablage in
Ihre Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr T-Online-Team
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http://forum.t-online.de/ -> Service-Foren
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Hallo,

HBCI-commerzbank schrieb:
> Trotz gesetztem Recht der Bank ist der
> Tab "EU-Überweisung" deaktiviert.

Welche Zugangsart wird verwendet: Chipkarte, Schlüsseldatei
oder PIN /TAN?

Regards
Thomas

Hallo,

ganz einfach per Schüsseldatei ...

leider kann auch die Bank nicht
wirklich weiterhelfen.

Viele Grüße & Danke

Hallo,

in den Berechtigungen steht folgendes:

Auslandsüberweisung ohne Meldeteil (HKAOM):
Signaturen: 1
Limitart: Einzelauftragslimit
Limitbetrag: xxxxx00,00
Limittage: 0
** NICHT ERLAUBT, da nicht in BPDs vorhanden **

Auslandsüberweisung (HKAUB):
Signaturen: 1
Limitart: Einzelauftragslimit
Limitbetrag: xxxxx00,00
Limittage: 0

Aber lt. Aussage der Bank sind alle Rechte gesetzt.

Verwendet wird die aktuellste Bankingversion.

====Programmversion (BankTOLV.ini)====

Version=6.05.0003

Vielen Dank!

HBCI-commerzbank schrieb:
> ganz einfach per Schüsseldatei ...

Was steht unter "Bearbeiten" -> "System" -> "HBCI-Version"?
Falls dort noch eine 210 steht, ändere das mal auf 220 und bestätige mit Ok.
Danach "Bearbeiten" -> "UPD" -> "UPD aktualisieren", um die Daten für die
Version 220 zu holen.
Könnte sein, daß dann die EU-Überweisung aktiviert ist. Falls nicht, kannst
Du es noch mit Version 300 versuchen.

Regards
Thomas

Hallo,

besten Dank => das war es.

Also auf 220 setzen und fertig.

Schon traurig, dass kein "Profi"
in der Bank helfen konnte.

Schönes Wochenende noch