Fehlende Magenta Moments in der MeinMagenta App

vor 3 Monaten

Hallo zusammen,

 

ich musste die Mein Magenta App zurücksetzen. Seitdem bekomme ich nur noch wenige Magenta Moments angezeigt.

 

Der erste Screenshot zeigt, was mir angezeigt wird. Der zweite Screenshot die aktuelle Aktion zu Magenta Sport, die mir nicht angezeigt wird.

 

Ich habe vor kurzem im Mobilfunk im Rahmen von Mitarbeiterkonditionen (nicht Telekom) auf Business Mobil umgestellt. Hat es eventuell damit zu tun, dass ich ab bestimmten Moments nicht mehr teilhaben kann? 

Habe neben Mobilfunk auch meinen Glasfasertarif mit MagentaTV bei der Telekom. 

 

Danke schon mal für Support.

Screenshot_20241008_144029_MeinMagenta.jpg

Screenshot_20241008_144037_WhatsApp.jpg

 

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5

  • Community Guide

    vor 3 Monaten

    wird mir auch nicht angezeigt @kuebi_1 

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter*in

    vor 3 Monaten

    @kuebi_1  schrieb:
    auf Business Mobil umgestellt.

    Wenn mich nicht alles täuscht, bekommst du als Business-Kunde andere Magenta Moments Angebote als ein Consumerkunde.

    0

  • 5 Sterne Mitgestalter

    vor 3 Monaten

    @kuebi_1  schrieb:

     

    Ich habe vor kurzem im Mobilfunk im Rahmen von Mitarbeiterkonditionen (nicht Telekom) auf Business Mobil umgestellt. Hat es eventuell damit zu tun, dass ich ab bestimmten Moments nicht mehr teilhaben kann? 

    Ja so ist es . Es sind andere bzw weniger 

    2

    Antwort

    von

    vor 3 Monaten

    Vielen Dank @Anna K. 

     

    im Festnetzbereich bin ich aber noch Privatkunde. Und bevor ich die App zurücksetzen musste, hab ich auch die Privatkundenangebote gesehen. 

     

    Naja, dann hab ich halt Pech gehabt. 😜

     

    Viele Grüße 

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