Hallo @mibeph,

 

wurden alle erforderlichen Passwörter geändert?

Dann kontaktiert am besten das Telekom-Sicherheitsteam:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/sicherheit/missbrauch-von-diensten/postfach-fuer-den-versand-von-e-mails-nicht-berechtigt

 

Viele Grüße

Mikko

Hallo @mibeph, wichtig ist hier nicht nur das Passwort, sondern auch das Passwort für E-Mail Programme. Vorher kann das Postfach nicht entsperrt werden. Wenn Sie noch Unterstützung benötigen, hinterlegen Sie bitte Ihre Kunden und Rückrufnummer in Ihren Kontakteinstellungen und geben mir hier Bescheid. Ich melde mich dann bei Ihnen. Viele Grüße Christian We.