‎Hallo, ich kann mit Apple Mail meine mails nur abrufen wenn ich in safari die Passwörter öffne. auf iPhone und iPad kein problem

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Hallo, ich kann mit Apple Mail meine mails nur abrufen wenn ich in safari die Passwörter öffne. auf iPhone und iPad kein problem

5 years ago

ich kann mit Apple Mail meine mails nur abrufen wenn ich in safari die Passwörter öffne. auf iPhone und iPad kein problem

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5 years ago
@Higgo,

welches passwort wird denn verwendet?

Das "normale" oder das Passwort für e-mail Programme?

siehe hier:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-adresse-passwoerter-und-sicherheit/passwort-fuer-e-mail-programme-einrichten
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5 years ago
Es wird das Passwort für ext. E- Mail Abruf verwendet . Auch schon geändert, immer mit dem gleichen Ergebnis. Tut überall nur nicht auf dem Mac.
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5 years ago
? Wie öffnet man in einem Browser die Passwörter

Die MailApp braucht keinen geöffneten Browser.

Welches Passwort für was:
Häufigste:
Persönliches Kennwort:
'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, dient als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte
Passwort:
(Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
Mail-Passwort:
Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.

Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932

Serverkonfiguration:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e
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5 years ago
Hallo und guten Tag, @Higgo.

Hast du in deinem Passwort spezielle Sonderzeichen, die Apple Mail ggf nicht gefallen?

Freundliche Grüße
Carolin K.
2
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5 years ago
Hallo, ich nutze keine Sonderzeichen und mit IPad und Windows Laptop klappt er ja auch einwandfrei.
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5 years ago

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5 years ago
Okay, wie lautet denn der Name des Endgerätes, auf dem der Zugang nicht funktioniert, @Higgo?
Und welche Softwareversion ist darauf installiert?

Vielen Dank und freundliche Grüße
Carolin K.
5
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5 years ago
das weiß ich auch nicht, aber anders kann ich keine Mails von t-online abrufen und dann mit apple-mail bearbeiten.

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5 years ago
Der Account für die T-Online-Mailadresse ist angelegt und wenn Sie Apple Mail öffnen, öffnet sich Safari?
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5 years ago
Du brauchst NUR die MailApp.
Richte ein Konto mit Deiner T-Online Adresse und dem gesonderten Mailpasswort.

Welches Passwort für was:
Häufigste:
Persönliches Kennwort:
'steckt' in den Zugangsdaten und damit auch im Router, dient als 'Nachschlüssel' für alle anderen Passworte
Passwort:
(Früher 'Online-Passwort'): Z.B. für Kundencenter, Mailcenter zusammen mit T-Online-Mail-Adresse
Mail-Passwort:
Wird immer dann benötigt, wenn mit Dritt-Software / App auf das Mailkonto zugegriffen werden soll (IMAP/POP3).
Wird im Mailcenter gesetzt und verwaltet und kann auch dort (derzeit) nachgeschaut werden.

Die komplette Übersicht ( 'Welches Passwort für was') ist derzeit hier zu finden:
https://www.telekom.de/hilfe/vertrag-meine-daten/login-daten-passwoerter/welche-passwoerter-fuer-welchen-zweck?samChecked=true&_CSRFToken=99da00201b3394049f7ea901ac661932

Serverkonfiguration:

https://www.telekom.de/hilfe/festnetz-internet-tv/e-mail/e-mail-server-e-mail-protokolle-und-e-mail-einrichtung/posteingangsserver-und-postausgangsserver?samChecked=true&_CSRFToken=917a0846ae7311ae19a6c3fa3c00aa6e
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5 years ago
Vielen Dank für die Angaben, @Higgo.

Ich muss gestehen, dass ich ebenfalls zunehmend verwirrter bin.
Hat der Hinweis von wolliballa weiterhelfen können?

Freundliche Grüße
Carolin K.
24
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5 years ago
habe ich beachtet, auch schon geändert... ohne Erfolg. Auf allen anderen Geräten ( iPhone, iPad, Windows Laptop) funktioniert es problemlos, nur auf dem MAC nicht
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5 years ago
Hi,

also ich hatte dieses Problem auch schon mal...
Auch dort hat es nicht geholfen, den Account zu löschen und neu anzulegen.
Ich bin jetzt leider nicht zuhause, aber dort im E-Mail Programm, bei den Server einstellungen...
Dort hatte er mir verschiedene Einträge (für den gleichen) Hoster eingetragen.
Evtl. dort auch noch mal schauen, diese ggf manuell löschen (Nicht die ganzen E-Mail Einstellungen, nur die Server) und dann nochmal manuell anlegen.

Edit:
Apple Mail öffnen - Mail (Menü), Einstellungen, Servereinstellungen...
Dort die Passwörter neu eintragen.
Sollte das nicht gehen, in dem Dropdown E-Mail-Ausgangsserver auf Liste bearbeiten und die Server dort löschen. Dann E-Mail Acc löschen und alles neu anlegen.

Viel Glück
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5 years ago
Hallo @Higgo,

bitte versuchen Sie mal folgendes und posten den Screenshot hier:

1. Mail App öffnen und in der Menüleiste auf "Fenster" klicken

2. "Verbindung prüfen" auswählen

Zudem würde ich folgenden Lösungsweg probieren:

1. Schlüsselbundverwaltung öffnen

2. in der Suchleiste ein @ eingeben

3. In der Liste die/den betroffenen Account auswählen

4. Ausgewählte Accounts mit Rechtsklick löschen

5. Mail App öffnen

6. Menüleiste Mail -> Einstellungen

7. Im Einstellungen-Fenster den Reiter "Accounts" auswählen

8. Mail-Account vollständig löschen

9. Mail-Account vollständig neu hinzufügen

10. Mac neu starten

Ich bin gespannt auf Ihre Rückmeldung!

Grüße

D. Kurre
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