Ich kann meine Daten in der Mageenta app nicht öffnen,

1 year ago

Ich kann keine Daten aus meiner Mobilfunk Mein Magenta App ablesen.,

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    • 1 year ago

      leptop mit router verbinden

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    • 1 year ago

      Grüße @Frankklusi 

       

      Du bist aber auch mit den Logindaten des Kundencenters in der MMA eingeloggt?

       

      sta c

      leptop mit router verbinden

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      sta c
      leptop mit router verbinden

      @sta c was hat das mit der App zu tun?

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    • 1 year ago

      Frankklusi

      keine Daten aus meiner Mobilfunk Mein Magenta App

      keine Daten aus meiner Mobilfunk Mein Magenta App
      Frankklusi
      keine Daten aus meiner Mobilfunk Mein Magenta App

      Was für Daten erwartest du denn dort überhaupt? Alternativ gibt es pass.telekom.de (über Mobilfunk).

       

      Viele Grüße

      Thomas

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      1 year ago

      teezeh

      Was für Daten erwartest du denn dort überhaupt?

      Was für Daten erwartest du denn dort überhaupt?
      teezeh
      Was für Daten erwartest du denn dort überhaupt?

      Wahrscheinlich die Daren, die du und ich auch sehen:

       

      IMG_1563.jpeg

      @Frankklusi 

      hast du Festnetz auch von der Telekom?

      Bist du mit den richtigen Zugangsdaten eingeloggt?

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      1 year ago

      Guten Morgen @Frankklusi

       

      Vielen Dank für deine Nachricht. Ich gehe davon aus, dass du die Vertragsdaten meinst, korrekt? Du konntest dich aber in der MeinMagenta App einloggen? Bekommst du an irgendeiner Stelle eine Fehlermeldung? Dann gerne diese hier mitteilen. Funktioniert es denn, wenn du dich über das Kundencenter direkt einloggst? Siehst du da deine Vertragsdaten? Wichtig ist, dass du in beiden Fällen dein Telekom-Login nimmst. Über eine Rückmeldung freue ich mich. 

       

      Viele Grüße

      Justina

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    • 1 year ago

      Ich komme mit den login rein. Wenn ich Daten abrufen möchte zeigr er mir an.

      Verbindungsfehler  nochmals versuchen 

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      1 year ago

      @PFrankklusi Danke für die Rückmeldung. Bitte dann einmal aus der MeinMagenta App ausloggen und die App vom Endgerät deinstallieren und dann neu installieren. Dann bitte noch einmal probieren. Klappt es jetzt?

       

      Viele Grüße

      Justina

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