Ich kann meine Daten in der Mageenta app nicht öffnen,
vor einem Jahr
Ich kann keine Daten aus meiner Mobilfunk Mein Magenta App ablesen.,
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vor einem Jahr
leptop mit router verbinden
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vor einem Jahr
Grüße @Frankklusi
Du bist aber auch mit den Logindaten des Kundencenters in der MMA eingeloggt?
leptop mit router verbinden
@sta c was hat das mit der App zu tun?
0
vor einem Jahr
keine Daten aus meiner Mobilfunk Mein Magenta App
Was für Daten erwartest du denn dort überhaupt? Alternativ gibt es pass.telekom.de (über Mobilfunk).
Viele Grüße
Thomas
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Antwort
von
vor einem Jahr
Was für Daten erwartest du denn dort überhaupt?
Wahrscheinlich die Daren, die du und ich auch sehen:
@Frankklusi
hast du Festnetz auch von der Telekom?
Bist du mit den richtigen Zugangsdaten eingeloggt?
Antwort
von
vor einem Jahr
Guten Morgen @Frankklusi
Vielen Dank für deine Nachricht. Ich gehe davon aus, dass du die Vertragsdaten meinst, korrekt? Du konntest dich aber in der MeinMagenta App einloggen? Bekommst du an irgendeiner Stelle eine Fehlermeldung? Dann gerne diese hier mitteilen. Funktioniert es denn, wenn du dich über das Kundencenter direkt einloggst? Siehst du da deine Vertragsdaten? Wichtig ist, dass du in beiden Fällen dein Telekom-Login nimmst. Über eine Rückmeldung freue ich mich.
Viele Grüße
Justina
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
vor einem Jahr
Ich komme mit den login rein. Wenn ich Daten abrufen möchte zeigr er mir an.
Verbindungsfehler nochmals versuchen
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Antwort
von
vor einem Jahr
@PFrankklusi Danke für die Rückmeldung. Bitte dann einmal aus der MeinMagenta App ausloggen und die App vom Endgerät deinstallieren und dann neu installieren. Dann bitte noch einmal probieren. Klappt es jetzt?
Viele Grüße
Justina
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Uneingeloggter Nutzer
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Uneingeloggter Nutzer
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