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Ihr Abonnement erhält keinen Schutz für dieses Gerät
vor 4 Jahren
Hallo,
Habe über Telekom Norton 360 Grad. Eine Lizenz (von Basispaket M?) ist frei.
Problem: Wenn ich die Lizenz auf mein Smartphon (Samsung Galaxy M51, Android 10) runterladen will, kommen folgende Meldungen:
-Keine Lizenz
-Ihr Abonnement erhält keinen Schutz für dieses Gerät
Frage: Ist das Sicherheitspaket nicht für Mobile Security geeignet oder was mache ich falsch?
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Telekom hilft Team
vor 4 Jahren
Es tut mir leid, dass ich mich erst jetzt mit einer Antwort melde. Norton 360 bezieht sich tatsächlich nur auf den Schutz Ihrer Computer. Möchten Sie zusätzlich Ihr Smartphone sichern, empfehle ich: https://www.telekom.de/zubuchoptionen/sicherheitspaket
Gerne können wir das Ganze auch telefonisch besprechen. Hinterlegen Sie dazu einfach Ihre Profildaten (siehe meine Signatur) und verraten mir, wann Sie telefonisch gut zu erreichen sind.
Freundliche Grüße
Romina D.
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