MagentaTV funktioniert nicht trotz abgeschlossenem Abonnement
vor 8 Monaten
Guten Tag,
ich habe am Samstag Nachmittag gegen 14:30 Uhr über mein iPhone ein MagentaTV Flex Abo abgeschlossen um alle EM-Spiele sehen zu können. In meinen Einstellungen bei Apple unter dem Reiter Abonnements wird dieses auch angezeigt und die 10€ wurden abgebucht. Wenn ich mich dann allerdings mit meinen gewählten Kontodaten anmelde, wird mir immer angezeigt, dass ich noch kein Abonnement abgeschlossen habe. Ich hoffe mir kann hier jemand weiterhelfen.
185
3
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
in
299
0
6
in
321
0
5
vor 8 Monaten
Samstag Nachmittag gegen 14:30 Uhr über mein iPhone ein MagentaTV Flex Abo abgeschlossen
Ok wenn die 10€ schon abgebucht wurden, sollte es aktiv sein.
Auftragsbestätigung hast du ja sicherlich bekommen? mit Termin.
Nutzt du die Zugangsdaten, womit du den Flex Tarif bestellt hast?
2
Antwort
von
vor 8 Monaten
Ich bin mir nicht sicher ob da überhaupt auf dem üblichen Weg eine kommt.
ok,
hab zumindest per Mail dachte ich halt
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von