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This content was created for MagentaTV and may not be valid for MagentaTV 2.0.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Anmeldeverfahren über MagentaTV App abgebrochen

1 year ago

Hallo zusammen,

 

ich habe mir heute kurz vor dem EM Spiel um 15 Uhr die Magenta TV App heruntergeladen.

Daraufhin habe ich dort die Option „mit Apple anmelden“ gewählt, das Abo bestätigt und im Anschluss wurde auch per Paypal abgebucht.

Allerdings kam dann eine Ladebalken, wo es hieß das noch Dinge initialisiert werden mussten.

Jedoch brach dieser ab und nun kann ich mich nicht anmelden.

Nach Login Versuch werde ich wieder zur Option mit den 10 Euro weitergeleitet.

Scheinbar ist mein Account nicht richtig erstellt oder verbunden worden.

 

Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!

 

MfG 

177

6

    • 1 year ago

      DG95

      die Magenta TV App heruntergeladen

      die Magenta TV App heruntergeladen
      DG95
      die Magenta TV App heruntergeladen

      Welche genau? Es gibt 2. Einmal "1. Generation" und einmal ohne diese Erweiterung. Buchbar ist nur noch die Variante MagentaTV 2.0 (die Zahlen dabei im App-Namen nicht sichtbar)

      0

    • 1 year ago

      Ja Variante 2.0

      0

    • 1 year ago

      Probier doch mal die Accountvervollständigung hier

      http://www.telekom.de/account-vervollstaendigen-apple

      Wenns da auch scheitert ist da wohl irgendwas schief gelaufen

      0

    • 1 year ago

      Das hat geholfen, allerdings scheint kein Abo verknüpft zu sein und ein Login funktioniert weiterhin nicht.

      0

    • 1 year ago

      Das Abo ist aktiv

       

      0

    • 1 year ago

      @DG95 geht es denn nun mittlerweile?

      0

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