Anmeldeverfahren über MagentaTV App abgebrochen
vor 11 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe mir heute kurz vor dem EM Spiel um 15 Uhr die Magenta TV App heruntergeladen.
Daraufhin habe ich dort die Option „mit Apple anmelden“ gewählt, das Abo bestätigt und im Anschluss wurde auch per Paypal abgebucht.
Allerdings kam dann eine Ladebalken, wo es hieß das noch Dinge initialisiert werden mussten.
Jedoch brach dieser ab und nun kann ich mich nicht anmelden.
Nach Login Versuch werde ich wieder zur Option mit den 10 Euro weitergeleitet.
Scheinbar ist mein Account nicht richtig erstellt oder verbunden worden.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
MfG
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vor 11 Monaten
die Magenta TV App heruntergeladen
Welche genau? Es gibt 2. Einmal "1. Generation" und einmal ohne diese Erweiterung. Buchbar ist nur noch die Variante MagentaTV 2.0 (die Zahlen dabei im App-Namen nicht sichtbar)
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vor 11 Monaten
Ja Variante 2.0
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vor 11 Monaten
Probier doch mal die Accountvervollständigung hier
http://www.telekom.de/account-vervollstaendigen-apple
Wenns da auch scheitert ist da wohl irgendwas schief gelaufen
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vor 11 Monaten
Das hat geholfen, allerdings scheint kein Abo verknüpft zu sein und ein Login funktioniert weiterhin nicht.
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vor 11 Monaten
Das Abo ist aktiv
IMG_2142.jpeg
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vor 11 Monaten
@DG95 geht es denn nun mittlerweile?
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