Anmeldeverfahren über MagentaTV App abgebrochen
vor 9 Monaten
Hallo zusammen,
ich habe mir heute kurz vor dem EM Spiel um 15 Uhr die Magenta TV App heruntergeladen.
Daraufhin habe ich dort die Option „mit Apple anmelden“ gewählt, das Abo bestätigt und im Anschluss wurde auch per Paypal abgebucht.
Allerdings kam dann eine Ladebalken, wo es hieß das noch Dinge initialisiert werden mussten.
Jedoch brach dieser ab und nun kann ich mich nicht anmelden.
Nach Login Versuch werde ich wieder zur Option mit den 10 Euro weitergeleitet.
Scheinbar ist mein Account nicht richtig erstellt oder verbunden worden.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe!
MfG
167
6
Das könnte Ihnen auch weiterhelfen
Gelöst
in
516
0
3
vor 5 Jahren
in
382
0
2
vor 3 Jahren
327
0
3
vor einem Jahr
in
418
2
9
vor 9 Monaten
die Magenta TV App heruntergeladen
Welche genau? Es gibt 2. Einmal "1. Generation" und einmal ohne diese Erweiterung. Buchbar ist nur noch die Variante MagentaTV 2.0 (die Zahlen dabei im App-Namen nicht sichtbar)
0
vor 9 Monaten
Ja Variante 2.0
0
vor 9 Monaten
Probier doch mal die Accountvervollständigung hier
http://www.telekom.de/account-vervollstaendigen-apple
Wenns da auch scheitert ist da wohl irgendwas schief gelaufen
0
vor 9 Monaten
Das hat geholfen, allerdings scheint kein Abo verknüpft zu sein und ein Login funktioniert weiterhin nicht.
0
vor 9 Monaten
Das Abo ist aktiv
IMG_2142.jpeg
0
vor 9 Monaten
@DG95 geht es denn nun mittlerweile?
0
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von