Hallo,

unsere Kabeldurchführung im Keller ist nicht mehr dicht und muss neu geschlossen werden.

Es war schon ein Techniker und ein ausführender Subunternehmer bei uns und haben sich das Problem angesehen. Dem Techniker habe ich mit auf den Weg gegeben, dass die Stadtwerke ebenfalls an ihrem Anschluss eine Undichtigkeit verschließen müssen und es Sinn machen würde einen gemeinsamen Termin abzustimmen.

Jetzt habe ich auf meinem Anrufbeantworter die Nachricht erhalten, dass ein Termin für Mitte diesen Monats für  die Erdarbeiten fixiert wurde und das ohne weitere Informationen.

Natürlich habe ich versucht über die Hotline weitere Informationen zu erhalten, um einen Rückruf von einer Person die mir weiterhelfen kann gebeten und das leider ergebnislos.

Da die Anschlüsse direkt unter der Treppe der Eingangstür sind, möchte ich natürlich nur einmal die Baustelle im Vorgarten haben und einen gemeinsamen Termin abstimmen.

Kann mir jemand weiterhelfen, wie ich hier weiter vorgehen sollte? 

Jürgen