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Keine Vorteile in Magenta Moments App zu sehen, bekomme aber die Benachrichtigung per Mail
1 year ago
In der App Mein Magenta sind mein Festnetz Vertrag und Mobilfunk vertrag verknüpft. Vorteile werden mir seit der Vertragsverlängerung im November nicht mehr angezeigt. Ich bekomme aber immer Angebote mit Vorteilshinweisen per Mail, wie auch heute wieder die Ostervorteile. Ich habe schon mit den Kollegen im Kundenservice telefoniert, hier mich mit betroffenen ausgetauscht und wurde zuletzt an das Treue Programm von Telekom weitergeleitet. Keine Chance. Habe alles neu installiert und auf dem neusten Stand. Ich habe soweit auch alles getan, was hier schon von anderen beschrieben wurde.
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мαтαıмακı
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Louisa G.
1 year ago
Geht bereits seit 11.01.24 hier im Beitrag: https://telekomhilft.telekom.de/t5/Sonstiges/Magenta-Moments-quot-aktuell-sehr-hohe-Nachfrage-quot/m-p/6514001#M480880
Auf Anraten, da bereits ein weiterer Beitrag gekapert wurde, nun endlich ein eigener.
Danke @Flippers .
Und diesmal bitte nicht zu lange mit den Antworten warten.
Da es nun nach 23 Uhr ist, wird es wohl erst morgen weiter gehen.
@Behar A. / @Christian Ha. / @Johannes P. / @Telekom-hilft-Team bitte aktiv werden.
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Louisa G.
Telekom hilft Team
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Louisa G.
1 year ago
Aloha 🌺
@→Mataimaki←, vielen Dank fürs Verlinken 😄
Dann schlage ich mal vor, dass sich dort munter weiter getummelt wird.
Dort wird sich auch noch ein Teamie regen.
Ich markiere hiermit die Verlinkung dann mal als Lösung und wünsch allen noch einen entspannten Abend.
Beste Grüße
Louisa G.
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