Hallo mandy.hultzsch,
schön zu hören, dass Sie sich schon heute für einen Anschluss der Zukunft entschieden haben.
Wie ich sehe, hat Harald L. schon bestens unterstützt. Vielen Dank dafür.

Ein Ticket wurde aufgegeben? Ich nehme an, dass Sie damit meinen, dass Sie Ihr Anliegen unserem technischen Kundendienst gemeldet haben, korrekt? Das ist genau der richtige Weg. Lassen Sie es uns doch wissen, wie Sie vorangekommen sind und was die Recherche der Kollegen ergeben hat.

Viele Grüße
Anna T.