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8 years ago
Hallo @Plauzmaus,
es kann natürlich sein, daß alle Berater im "Gespräch" sind.
Über diese Seiten, kannst du den Chat erreichen:
www.telekom.de/chat und www.telekom.de/kontakt --> Chat
Gruß Gurke
17
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5 years ago
ich habe von Ihnen keinen Beitrag diesbezüglich hier in der Community. Der letzte Beitrag von Ihnen außer dieser letzten Antwort ist von 2019. Da es sich um ein anderes Thema in diesem Thread handelt, bitte ich Sie für Ihre Frage bzw. Ihr Problem einen eigenen Thread im Bereich Fernsehen https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/bd-p/709 zu erstellen.
Gruß
André A.
Answer
from
5 years ago
Liebe Telekom-Rechnungsstelle -
bitte vordringlich um Rückruf.
Harald Spruth, Berlin - 15. 9. 2020
Answer
from
5 years ago
Hallo und willkommen in der Community, @spruthtext ,
die Rechnungsstelle erreichen Sie nur über die auf der Telefonrechung aufgedruckte Rufnummer.
Wenn Sie einen Rückruf eines Teamies wünschen, bitte hier die Profildaten für das Team hinterlegen:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/user/myprofilepage/tab/personal-profile:telekom-custom-user-profile-userdata
In dem Feld „Weitere Informationen“ können Sie z. B. Ihre telefonische Erreichbarkeit ergänzen.
Bitte auch ggf. hier schauen:
https://www.telekom.de/hilfe/rechnung/bezahlung-und-bankeinzug/reklamation-rechnung-soll-nicht-eingezogen-werden
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8 years ago
Können wir Ihnen vielleicht auch weiterhelfen?
Grüße
Alexander M.
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