Kundencenter eine Emailadresse aus Liste entfernen
vor 6 Monaten
Im Kundencenter sehe ich unter "mein Profil / Vertragspartner / Emailadresse" mehrere Einträge. Einen für 'Rechnung und Zahlung', einen für 'Kommunikation' und noch zwei weitere ohne weitere Benennung. Einen der letzteren will ich einfach entfernen. Das gelingt nicht. Selbst das Ersetzen durch eine der oberen noch gültigen Einträge verweigert das System.
Hat jemand eine Idee?
mfG Uwe
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vor 6 Monaten
Hallo @ottokar59
damit dir ein Teamie helfen kann bitte folgende Daten in deinem Profil hinterlegen.
um die Daten zu hinterlegen oben rechts auf deinen Avatar kicken und meine Einstellungen auswählen.
Diese Daten können nur von Dir und von Telekom-Mitarbeitern des Teams gesehen werden.
Datenschutz ist also gewährleistet.
Button „ Ich erteile die Einwilligung für die Verwendung meiner Daten.“ aktivieren.
Speichern nicht vergessen, danach kurz schreiben wenn erfolgreich erledigt.
für die Legitimation am Telefon die letzten 6 Stellen deiner IBAN bereithalten.
6
von
vor 5 Monaten
@ottokar59
Ein Tag nach dem Bergfest der Woche ist auch der Vizefreitag und heute haben mich frische Infos erreicht. 😀 Die Adresse wurde gelöscht und raus. 💪
Greetz
Stefan
von
vor 5 Monaten
Jo, stimmt.
Danke für die Hilfe
0
von
vor 5 Monaten
@ottokar59
Jo, stimmt. Danke für die Hilfe
Jo, stimmt.
Danke für die Hilfe
Wundbar & gern geschehen. 💪
Bin mir grad nicht sicher, ob ich dich schon gefragt habe, ob wir beim Mobilfunk für dich nicht auch eine Idee wert sind. 💡
Greetz
Stefan
0
Uneingeloggter Nutzer
von
vor 6 Monaten
Moin & willkommen Uwe ( @ottokar59)!
Selbst das Ersetzen durch eine der oberen noch gültigen Einträge verweigert das System. Hat jemand eine Idee?
Im Kundencenter sehe ich unter "mein Profil / Vertragspartner / Emailadresse" mehrere Einträge. Einen für 'Rechnung und Zahlung', einen für 'Kommunikation' und noch zwei weitere ohne weitere Benennung. Einen der letzteren will ich einfach entfernen. Das gelingt nicht. Selbst das Ersetzen durch eine der oberen noch gültigen Einträge verweigert das System.
Hat jemand eine Idee?
mfG Uwe
Freut mich, dass du zu uns gefunden hast, hallo. 😀 Habe viele Ideen und oft ist auch die richtige dabei. 🙈 Magst du mir, wie @cannondaleMuc schon vorgeschlagen hat, eben deine Rückrufnummer eintragen? Schreibe gerne auch eben, wenn du es gemacht hast, sonst sehe ich es nicht. Danke schon mal.
Greetz
Stefan
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Uneingeloggter Nutzer
von