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Kündigungsbestätigung per E-Mail neu erhalten
7 years ago
Hallo.
Ich habe mein Vertrag gekündigt und auch schon eine Bestätigung per Mail zurück erhalten. Allerdings ist mir diese abhanden gekommen.
Könnt ihr mir diese bitte erneut zukommen lassen ??
In meinen Daten kann ich nichts einsehen da ich nicht authorisiert bin.
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9 months ago
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7 years ago
Hallo @J.Bo237,
Schau mal in den Papierkorb deines E-Mails-Account, dort liegen meist gelöschte Mails.
Ebenso sieht man auf der Rechnung, wann der Vertrag beendet wird.
Du kannst deine Daten gerne im Profil (Link in meiner Signatur) hinterlegen, damit das @Telekom-hilft-Team es sich anschauen und eventuell helfen kann.
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7 years ago
In meinem Papierkorb ist auch nichts mehr von der Kündigung!
nervt schon etwas da ich noch nichtmal in meine Rechnungen einsehen kann
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7 years ago
Guten Morgen und
Willkommen in der "Community" @J.Bo237,
dann hinterleg für das Team doch bitte einmal hier deine Kundendaten dann schaut sich das jemand vom "Telekom-hilft Team" an und sendet dir ggfs. deine Kündigungsbestätigung erneut zu.
VG
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Accepted Solution
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7 years ago
Vielen Dank für die Hinterlegung, @J.Bo237
Damit ich dir die Kündigungsbestätigung erneut zuschicken kann, sollten wir vorab einmal telefonisch gesprochen haben.
Wann hättest du denn Zeit für mich?
Lieben Gruß,
Klaudija D.
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