Magenta App benimmt sich komisch

vor einem Monat

Seitdem die Mein Magenta App vorhin ein Update gemacht hat, erscheint beim aufrufen der Community ein Hinweistext, dass man vorsichtig sein soll bei Screenshots, kopieren von Texten etc....noch komischer ist, dass dann bei jedem Beenden der App auf dem Bildschirm "in Zwischenablage kopiert" erscheint. In der Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "

Das habe ich sowohl bei der App auf dem Tablet als auch am Smartphone. 

Hat das noch jemand? Gibt es eine Erklärung dazu?

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46

    • vor 27 Tagen

      Der Kunde muss vor sich selber geschützt werden.

      Beim Betätigen der telefonapp kommt dann bald auch eine Warnung...Bitte keine persönlichen Daten am Telefon aussprechen.....auch nicht ihren Namen...

      ..und senden sie nicht ihre Telefonnr.sondern anonym...

      1

      Antwort

      von

      vor 27 Tagen

      Datenschutz wird heutzutage gern als Argument hergenommen wenn Lösungen nicht in Sicht sind-

      0

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 27 Tagen

      @Nicole G. 

      Ich hatte gerade heute zwei Fehler, die ich gerne durch Screenshots dokumentiert hätte wollen (😬). Ging aber nicht. Aus Zeitgründen habe ich darauf verzichtet, die Fehler schriftlich darzulegen, so werden sie also vorläufig nicht bekannt.

      Ich schließe mich der Meinung an, hier - gerne datenschutzkonform - dringend nachzuarbeiten, um künftig (wieder) unnötige Mehraufwände zu vermeiden.

      1

      Antwort

      von

      vor 27 Tagen

      Hallo @bbaade,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

      von

    • vor 27 Tagen

      Dann braucht man ein zweites Smartphone und damit Foto...

      Bei anderen Apps kann man Screenshots ein und ausschalten 

      0

    • vor 27 Tagen

      Maria An.

      und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.

       

      Hallo @bbaade,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Maria An.

      und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.

       

       

      @Maria An. , @Nicole G. & Co.: Ja, diese Entscheidungsträger haben aus meiner Sicht NULL AHNUNG, wie eine App ergonomisch und konfigurierbar zu gestalten ist. Da ich die App täglich nutze(n muss), ist mein Adrenalinspiegel ständig hoch.

       

      Gruß Ulrich

      0

    • vor 27 Tagen

      Maria An.

      Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.

      Hallo @bbaade,

       

      vielen Dank für deine Rückmeldung.

       

      Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.

       

      Liebe Grüße

      Maria

      Maria An.

      Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.

      Hallo @Maria An. 

       

      es ist nicht Aufregung sondern totales Unverständnis über diese Umsetzung .

       

      und daher wäre es gut wenn man dazu nochmal die Fachabteilung mit den hier aufgelisteten Argumenten kontaktiert.

       

      siehe u.a. hier:

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/magenta-app-benimmt-sich-komisch/6866c2a99265dc1e17760104?commentId=6866c90a9265dc1e17779f94&replyId=686ba3b64df7b6459efdd7cc 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/magenta-app-benimmt-sich-komisch/6866c2a99265dc1e17760104?commentId=686ba2d89265dc1e17d46208 

       

      https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/magenta-app-benimmt-sich-komisch/6866c2a99265dc1e17760104?commentId=686ba393e1d9454443048c63 

       

      Gruß

       

      0

    • vor 26 Tagen

      Ichbindas41

      Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "

      Seitdem die Mein Magenta App vorhin ein Update gemacht hat, erscheint beim aufrufen der Community ein Hinweistext, dass man vorsichtig sein soll bei Screenshots, kopieren von Texten etc....noch komischer ist, dass dann bei jedem Beenden der App auf dem Bildschirm "in Zwischenablage kopiert" erscheint. In der Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "

      Das habe ich sowohl bei der App auf dem Tablet als auch am Smartphone. 

      Hat das noch jemand? Gibt es eine Erklärung dazu?

      Ichbindas41

      Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "

      Auch wenn das alles Absicht ist.

      Wenn man gar keinen Text kopiert und insertet hat macht es wenig Sinn zu schreiben....

      ..Text kann nicht kopiert werden...

      Zumindest das einfach sein lassen..

      @Maria An. 

      0

    • vor 26 Tagen

      HARTMUTIX

      Zumindest das einfach sein lassen..

      Ichbindas41

      Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "

      Ichbindas41

      Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "

      Auch wenn das alles Absicht ist.

      Wenn man gar keinen Text kopiert und insertet hat macht es wenig Sinn zu schreiben....

      ..Text kann nicht kopiert werden...

      Zumindest das einfach sein lassen..

      @Maria An. 

      HARTMUTIX

      Zumindest das einfach sein lassen..

       

      @Anna K. , @Maria An. , @Johannes P. , @Nicole G. & Co.: und die Konfigurationsmöglichkeit integrieren, Screenshots wieder zuzulassen!

       

      Gruß Ulrich

      2

      Antwort

      von

      vor 26 Tagen

      Hi zusammen,

       

      ich mache mich noch mal schlau. 

      Melde mich wieder. 

       

      Viele Grüße 

      Raphaela 

      Antwort

      von

      vor 25 Tagen

      Nabend in die Runde,

       

      ich habe das nochmal weitergegeben, gerade dass man sich die Argumente ansehen solle. 🙌

       

      Auf bald,

       

      Johannes

      Uneingeloggter Nutzer

      Antwort

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