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3 months ago
Der Kunde muss vor sich selber geschützt werden.
Beim Betätigen der telefonapp kommt dann bald auch eine Warnung...Bitte keine persönlichen Daten am Telefon aussprechen.....auch nicht ihren Namen...
..und senden sie nicht ihre Telefonnr.sondern anonym...
1
from
3 months ago
Datenschutz wird heutzutage gern als Argument hergenommen wenn Lösungen nicht in Sicht sind-
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Unlogged in user
from
3 months ago
@Nicole G.
Ich hatte gerade heute zwei Fehler, die ich gerne durch Screenshots dokumentiert hätte wollen (😬). Ging aber nicht. Aus Zeitgründen habe ich darauf verzichtet, die Fehler schriftlich darzulegen, so werden sie also vorläufig nicht bekannt.
Ich schließe mich der Meinung an, hier - gerne datenschutzkonform - dringend nachzuarbeiten, um künftig (wieder) unnötige Mehraufwände zu vermeiden.
1
from
3 months ago
Hallo @bbaade,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.
Liebe Grüße
Maria
Unlogged in user
from
3 months ago
Dann braucht man ein zweites Smartphone und damit Foto...
Bei anderen Apps kann man Screenshots ein und ausschalten
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3 months ago
und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.
Hallo @bbaade,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.
Liebe Grüße
Maria
@Maria An. , @Nicole G. & Co.: Ja, diese Entscheidungsträger haben aus meiner Sicht NULL AHNUNG, wie eine App ergonomisch und konfigurierbar zu gestalten ist. Da ich die App täglich nutze(n muss), ist mein Adrenalinspiegel ständig hoch.
Gruß Ulrich
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3 months ago
Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.
Hallo @bbaade,
vielen Dank für deine Rückmeldung.
Ich verstehe die Aufregung und möchte betonen, dass wir alles in unserer Macht Stehende tun, um zu helfen. Leider sind wir in dieser Situation eingeschränkt und haben keinen Einfluss auf die Entscheidungsträger.
Liebe Grüße
Maria
Hallo @Maria An.
es ist nicht Aufregung sondern totales Unverständnis über diese Umsetzung .
und daher wäre es gut wenn man dazu nochmal die Fachabteilung mit den hier aufgelisteten Argumenten kontaktiert.
siehe u.a. hier:
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/magenta-app-benimmt-sich-komisch/6866c2a99265dc1e17760104?commentId=6866c90a9265dc1e17779f94&replyId=686ba3b64df7b6459efdd7cc
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/magenta-app-benimmt-sich-komisch/6866c2a99265dc1e17760104?commentId=686ba2d89265dc1e17d46208
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/sonstiges/magenta-app-benimmt-sich-komisch/6866c2a99265dc1e17760104?commentId=686ba393e1d9454443048c63
Gruß
0
3 months ago
Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "
Seitdem die Mein Magenta App vorhin ein Update gemacht hat, erscheint beim aufrufen der Community ein Hinweistext, dass man vorsichtig sein soll bei Screenshots, kopieren von Texten etc....noch komischer ist, dass dann bei jedem Beenden der App auf dem Bildschirm "in Zwischenablage kopiert" erscheint. In der Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "
Das habe ich sowohl bei der App auf dem Tablet als auch am Smartphone.
Hat das noch jemand? Gibt es eine Erklärung dazu?
Auch wenn das alles Absicht ist.
Wenn man gar keinen Text kopiert und insertet hat macht es wenig Sinn zu schreiben....
..Text kann nicht kopiert werden...
Zumindest das einfach sein lassen..
@Maria An.
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3 months ago
Zumindest das einfach sein lassen..
Zwischenablage steht dann " dieser Text kann nicht kopiert werden "
Auch wenn das alles Absicht ist.
Wenn man gar keinen Text kopiert und insertet hat macht es wenig Sinn zu schreiben....
..Text kann nicht kopiert werden...
Zumindest das einfach sein lassen..
@Maria An.
@Anna K. , @Maria An. , @Johannes P. , @Nicole G. & Co.: und die Konfigurationsmöglichkeit integrieren, Screenshots wieder zuzulassen!
Gruß Ulrich
2
from
2 months ago
Hi zusammen,
ich mache mich noch mal schlau.
Melde mich wieder.
Viele Grüße
Raphaela
from
2 months ago
Nabend in die Runde,
ich habe das nochmal weitergegeben, gerade dass man sich die Argumente ansehen solle. 🙌
Auf bald,
Johannes
Unlogged in user
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