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vor 3 Monaten
Hallo @Susi Lusi,
vielen Dank für deinen Beitrag.
Ich gehe davon aus, dass es sich um zwei verschiedene Kundennummern handelt. In dem Falle ist es nicht möglich beide Verträge über ein Kundencenter zu verwalten. Dies geht nur mit Anschlüssen auf der selben Kundennummer.
Für weitere Fragen bin ich gern für dich da.
Liebe Grüße
Swetlana
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vor 3 Monaten
@Susi Lusi Du kannst dich doch in der Magenta App ausloggen und mit den Daten deiner Mutter wieder einloggen. Ist nur ein minimaler Aufwand. Mach ich mit meiner Mutter auch. So oft wirst du da ja nichts ändern müssen.
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