Hallo Zusammen,

Ich habe einen Telekom DSL Anschluss (Magenta XL Hybrid)  und auch meinen Mobilfunkvertag (Magenta Mobil M Young) bei der Telekom.

Ich habe nun schon drei mal den Vorteil über den Support aktivieren lassen und leider ist er immer noch nicht aktiv. Das letzte mal vor zwei Wochen.

Mir ist aufgefallen, dass ich zwei verschiedene Kundennummern habe. Hat es vielleicht damit etwas zu tun?