Hallo, ich zählte heute morgen zu den Glücklichen, die einen Magenta Moments Code für den Aral Gutschein bekommen haben.
Das hat mich grundsätzlich sehr gefreut, da nicht selbstverständlich, aber leider wird die Freude getrübt, weil ich noch keine Bestätigungsmail mit Anweisungen bekommen habe, und die Frist heute Abend abläuft.
Die Mailadresse stimmte meiner Meinung nach (kann nicht mehr vollständig eingesehen werden), und Spamordner & Co. wurden auch gecheckt...
An wen kann ich mich wenden?
Würde mich schon sehr freuen, wenn es mit der Einlösung dieses seltenen Geschenks klappen könnte ;)
Dank + Gruß,
McShop
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14 hours ago
Schreib mal dort eine Mail hin telekom-treue-team@telekom.de
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14 hours ago
Mache ich, vielen Dank 🙂
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13 hours ago
Hallo @McShop,
schön, dass du dir den Magenta Moments Code sichern konntest. Vermutlich dauert es etwas, bis die E-Mail ankommt. Du kannst vorsichtshalber aber bei dem zuständigen TreueTeam nachfragen. Die E-Mail-Adresse hat dir bereits @*FDGO-Ultra* gennant.
Viele Grüße
Lilia
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