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vor 18 Stunden
Was kann ich tun?
Ich war eine der glücklichen, die eine Aral Card bekommen hat. Hab sie direkt ausgedruckt, getankt… und sie wurde nicht akzeptiert. Weder als Print noch digital. Es wurde immer angezeigt, dass sie nicht gültig ist. Online kann ich über die Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der Karte sind.
Was kann ich tun?
Wenn dir auf der Aral-Seite angezeigt wird dass da 10€ Guthaben drauf sind und es dann in einer Aral-Tankstelle nicht akzeptiert wird dann solltest du das direkt bei Aral klären
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vor 18 Stunden
Guten Tag @BertaHase,
freut mich auf jeden Fall, dass du einen Gutschein abbekommen hast, auch wenn die Einlösung sich offenbar nicht so einfach gestaltet.
In dem Fall bitte ich dich ebenfalls direkt bei Aral nachzuhaken, wieso es nicht klappt. Es ist auf jeden Fall schonmal gut, dass du sehen kannst, dass Guthaben auf der Karte ist.
Lieben Gruß
Diandra
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vor 17 Stunden
Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der
Ich war eine der glücklichen, die eine Aral Card bekommen hat. Hab sie direkt ausgedruckt, getankt… und sie wurde nicht akzeptiert. Weder als Print noch digital. Es wurde immer angezeigt, dass sie nicht gültig ist. Online kann ich über die Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der Karte sind.
Was kann ich tun?
Versuch es mal an einer anderen Aral Tankstelle
@BertaHase
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vor 17 Stunden
@BertaHase
ggf. hilft Dir das weiter:
https://hilfe.belonio.de/de/wie-l%C3%B6se-ich-meinen-gutschein-bei-aral-ein
Ansonsten haben die auch gute Hotlines / Mail Kontakte 😉
Gruß
Waage1969
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