Magenta Moments - Aral Card

2 days ago

Ich war eine der glücklichen, die eine Aral Card bekommen hat. Hab sie direkt ausgedruckt, getankt… und sie wurde nicht akzeptiert. Weder als Print noch digital. Es wurde immer angezeigt, dass sie nicht gültig ist. Online kann ich über die Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der Karte sind. 

Was kann ich tun? 

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    • 2 days ago

      BertaHase

      Was kann ich tun? 

      Ich war eine der glücklichen, die eine Aral Card bekommen hat. Hab sie direkt ausgedruckt, getankt… und sie wurde nicht akzeptiert. Weder als Print noch digital. Es wurde immer angezeigt, dass sie nicht gültig ist. Online kann ich über die Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der Karte sind. 

      Was kann ich tun? 

      BertaHase

      Was kann ich tun? 

      Wenn dir auf der Aral-Seite angezeigt wird dass da 10€ Guthaben drauf sind und es dann in einer Aral-Tankstelle nicht akzeptiert wird dann solltest du das direkt bei Aral klären

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    • 2 days ago

      Guten Tag @BertaHase

       

      freut mich auf jeden Fall, dass du einen Gutschein abbekommen hast, auch wenn die Einlösung sich offenbar nicht so einfach gestaltet. 

       

      In dem Fall bitte ich dich ebenfalls direkt bei Aral nachzuhaken, wieso es nicht klappt. Es ist auf jeden Fall schonmal gut, dass du sehen kannst, dass Guthaben auf der Karte ist. 

       

      Lieben Gruß

      Diandra

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    • 2 days ago

      BertaHase

      Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der

      Ich war eine der glücklichen, die eine Aral Card bekommen hat. Hab sie direkt ausgedruckt, getankt… und sie wurde nicht akzeptiert. Weder als Print noch digital. Es wurde immer angezeigt, dass sie nicht gültig ist. Online kann ich über die Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der Karte sind. 

      Was kann ich tun? 

      BertaHase

      Guthabenabfrage aber sehen, dass 10 Euro auf der

      Versuch es mal an einer anderen Aral Tankstelle

      @BertaHase 

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    • 2 days ago

      @BertaHase 

      ggf. hilft Dir das weiter:

      https://hilfe.belonio.de/de/wie-l%C3%B6se-ich-meinen-gutschein-bei-aral-ein 

      Ansonsten haben die auch gute Hotlines / Mail Kontakte 😉

      Gruß

      Waage1969

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