Magenta Moments: bereits GESICHERTER Vorteil nicht aktivierbar - DISNEY plus
vor einem Jahr
Hier (Screenshots) sieht man den immer gleichen Verlauf bei mir: Ich hatte mir den Vorteil ( rund ein Jahr Disney plus GESICHERT), hatte dann zu tun und konnte bisher nicht aktivieren. Nun will ich es aktivieren und immer wieder scheitere ich unmittelbar nach Eingeben der sms-TAN (angeblich "keine Berechtigung"). Auf dem zweiten Screenshot sieht man aber klar, dass es ok ist - wenn man den Vorteil einmal "gesichert" hat, etwas später zu aktivieren (man hat dann bloß etwas kürzer Disney + insgesamt). Bitte um Klärung!
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vor einem Jahr
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vor einem Jahr
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say2k
vor einem Jahr
Hier anhängen, da die Aktion bereits beendet ist und alle Gutscheine vergriffen sind. https://telekomhilft.telekom.de/t5/TV/Sammelthread-Angebot-Disney-in-MagentaMoments-App-funktioniert/m-p/6449378#M595815
Selbst buchen geht nicht mehr.
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Heike B.
Telekom hilft Team
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von
say2k
vor einem Jahr
@RoadrunnerDD,
ich würde gerne mal schauen, ob im Hintergrund alles korrekt ist. Vielleicht können wir ja helfen, versprechen kann ich es jedoch nicht.
Viele Grüße
Heike B.
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Uneingeloggter Nutzer
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von
say2k
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Winkelschleifer1