Solved
Magenta Moments Bestellung offen
2 years ago
Hallo,
ich habe bei Magenta Moments Zubehör bestellt.
Leider habe ich bisher noch nichts gehört. Im PayPal ist der Betrag wohl noch genblockt. Aber ich habe keine Bestätigung für die Bestellung.
Außerdem ist der RabattCode auch nicht mehr gültig. Sollte also eigentlich eingelöst sein.
Was ist jetzt mit der Bestellung?
165
7
This could help you too
in
909
0
8
in
148
0
4
2 years ago
Hallo, ich habe bei Magenta Moments Zubehör bestellt. Leider habe ich bisher noch nichts gehört. Im PayPal ist der Betrag wohl noch genblockt. Aber ich habe keine Bestätigung für die Bestellung. Außerdem ist der RabattCode auch nicht mehr gültig. Sollte also eigentlich eingelöst sein. Was ist jetzt mit der Bestellung?
Hallo,
ich habe bei Magenta Moments Zubehör bestellt.
Leider habe ich bisher noch nichts gehört. Im PayPal ist der Betrag wohl noch genblockt. Aber ich habe keine Bestätigung für die Bestellung.
Außerdem ist der RabattCode auch nicht mehr gültig. Sollte also eigentlich eingelöst sein.
Was ist jetzt mit der Bestellung?
Wann war die Bestellung?
0
2 years ago
Grüße @Dirk E.
Im PayPal ist der Betrag wohl noch genblockt. Aber ich habe keine Bestätigung für die Bestellung.
Logisch, weil so die Zahlung nicht erfolgt ist.
Daher auch keine Bestätigung der Bestellung.
Außerdem ist der RabattCode auch nicht mehr gültig.
Weil dieser in der Bestellung festhängt.
Und doppelt kann man diesen nicht verwenden.
Was ist jetzt mit der Bestellung?
Solange die Zahlung nicht erfolgt ist, ist auch nichts mit der Bestellung.
Gib die Zahlung im PayPal frei und dann geht es auch weiter.
Ansonsten kommt nach einer gewissen Zeit die Storno.
1
Answer
from
2 years ago
Bei Paypal ist alles frei gegeben.
Laut PayPal Hotline… liegt es an der Telekom diesen Betrag abzurufen.
Es kann sein, die Ware ist nicht auf Lager deswegen nehmen sie die Bestellung nicht an 😤
Unlogged in user
Answer
from
2 years ago
Am 25.09.2023
0
2 years ago
Hallo @Dirk E.,
vielen Dank für die Teilnahme an unseren MagentaMoments.
Durchaus haben uns zahlreiche Bestellungen erreicht. Sobald uns zu Ihrer Bestellung weitere Details vorliegen, so verändert sich natürlich auch der Status via Paypal und Sie erhalten weitere Infos von uns per E-Mail übermittelt.
Momentan bitte ich daher noch um weitere Geduld.
Viele Grüße
Timo N.
0
Accepted Solution
accepted by
2 years ago
Hallo Timo,
ich habe heute die Versand-Bestätigung erhalten.
Es ist nur sehr verwirrend, kein Bestätigung... Zahlung hin und her...
Man(n) denkt es liegt an einem selbst.
0
2 years ago
Moin @Dirk E.,
cool, dass es nun doch noch geklappt hat. 😁
Ja, manchmal ist es doch tatsächlich etwas verwirrend - da stimme ich zu!
Vielen Dank für die schnelle Rückmeldung und viele Grüße
Timo N.
0
Unlogged in user
Ask
from