You might also be interested in
Request purchasing advice
Fill out our online contact form quickly and easily so that we can advise you personally in a timely manner.
View offers
Current Telekom offers for mobile communications (5G/LTE), landline and Internet, TV & more.
11 hours ago
Kindle Paperwhite Angebot nicht.
Hallo,
Hier funktionieren seit einigen Wochen die meisten Angebote in Magenta Moments nicht mehr, nach einem Klick auf "Zum Vorteil" kommt nur der Fehler "Ups! Es ist etwas schief gelaufen, probieren Sie es später nochmal".
Aktuell funktioniert z.B. das Kindle Paperwhite Angebot nicht.
Ist dafür eine Lösung bekannt? Neu einloggen und App neu installieren hat leider keine Abhilfe gebracht.
Viele Grüße
Funktioniert ohne Probleme gerade ausprobiert
0
0
8 hours ago
Guten Morgen @red_alpaca,
herzlich willkommen hier bei uns in der Community. Schön, dass du da bist.
Ein generelles Problem kann ich dazu nicht feststellen. Ich habe es eben ausprobiert und könnte problemlos buchen.
Auf welchem Smartphone nutzt du die MeinMagenta App?
Viele Grüße
Rebekka
0
0
8 hours ago
Guten Morgen,
Smartphone ist ein Pixel 9. Bis vor ein paar Wochen hat das bei mir auch funktioniert, jetzt kommt bei fast jedem Angebot nur noch der Fehler, egal wie oft ich es versucht.
0
3
from
8 hours ago
Danke dir @red_alpaca
Kannst du mal einen anderen Browser testen?
Viele Grüße
Rebekka
0
from
6 hours ago
Ich komme nicht mal zu einem Punkt, an dem ich einen Browser auswählen könnte, der Fehler kommt schon beim Klick auf "Vorteil sichern".
Mit dem Telekom-Login eines Familienmitglieds funktioniert alles problemlos, da scheint es also Probleme auf Telekom-Seite zu geben.
Die Gewinnspiele funktionieren bei mir übrigens auch - nur alles mit "Vorteil sichern"-Button ist kaputt.
0
from
3 hours ago
@red_alpaca Funktioniert denn ansonsten alles in der App? Werden dir all deine Verträge angezeigt? Hat sich, als es nicht mehr funktionierte, kurz vorher irgendetwas an deinen Verträgen geändert oder wurde irgendetwas gebucht? Hinterlege in deinem Profil gerne mal deine Rückrufnummer und deine generelle Erreichbarkeit.
Viele Grüße
Michael
0
Unlogged in user
from
Unlogged in user
from