Gelöst
Mein Abschied.....
vor 2 Monaten
Es war eine schöne Zeit gewesen.
2 Jahre war ich nun dabei und gebe nun meinen Abschied bekannt.
Der Phönix "→мαтαıмακı←" verabschiedet sich nun.
Das sind meine Gründe:
1. Zensur
2. Ungleichbehandlung
3. unberechtigte Sperre für 90 Tage
4. Kritik unerwünscht
5. Die neue Forensoftware
6. Zugeschusterte Lösungen
Und nun zu den Begründungen der einzelnen Punkte:
1. Zensur
Es werden hier Beiträge, Antworten und Kommentare gelöscht.
Hier zwei Beispiele:
Da gab es wohl Ktitik (4.).
2. Ungleichbehandlung
Hier dürfen einige User andere mobben und angreifen. Nur weil diese CG sind, passiert da nichts.
Spricht man dies an, kommt eine Sperre (3.) mit, in meinen Augen, scheinheiliger Begründung.
3. unberechtigte Sperre für 90 Tage
Eine Sperre, weil man eine Entschuldigung fordert, ist ja schon eine Krönung.
Bisher ist keine eingegangen bei mir, weder von dem einen CG noch vom anderen. Egal ob öffentlich oder per PN.
Denn ich war ja auch, dank der Migration, für einige Tage nicht gesperrt gewesen.
Ebenso gab es keine sichtbare "Verwarnung" deswegen. Es ist somit ok, dass CG das dürfen. Wer es anspricht, bekommt eine Sperre.
In den Tagen hatte ich ja ein wenig Zeit, in der ThC zu stöbern, und fand, dass es hier anscheinend Methode ist, Kritik wegzusperren.
Der User existiert ja nicht mehr, aber "noch" kann man dies ja nachlesen.
4. Kritik unerwünscht
Ja das kann man ja bereits darüber lesen, Kritik wird gesperrt.
Dabei ist das nicht die Philosophie der Telekom. Aber hier ist es anscheinend ok.
Eine Meinungsfreiheit, was auch Kritik ist, wird unterdrückt.
5. Die neue Forensoftware
Mit über 150 Bugs und Fehlern, geht diese online.
Prüft überhaupt jemand im Vorfeld, was alles nicht geht?
Mehrere Monate konnte man dies doch machen.
Und diese Verschachtelung, ist doch mehr Folter als eine "gute" Übersicht.
Ebenso die Drittanbietercookis von z.B. Bing.com, Yahoo.com, Amerekanischen Shops u.s.w..
6. Zugeschusterte Lösungen
Das hatte ich ja in meinem Beitrag, der zu der Sperre führte, bereits angesprochen.
Na nun konnte man ja mal schauen, wer wem die Lösungen gibt.
Bei 100 Lösungen kam ich bei Geralt auf 90 von Marcel. Ebenso gab Geralt Marcel bei 100 Lösungen 74 die Markierung dazu.
Dafür ist Geralt dank seiner Quote auch zum CG geworden. Da kam bestimmt ein Dank von ihm an CG Marcel.
Und das alles soll einen bewegen, weiter hier zu helfen?
Nein.
Daher lösche ich mich auch nun wieder.
Ich wette, das dieser Beitrag auch geschlossen wird, weil man dazu keine Diskussion und einen offenen Meinungsaustausch will.
Und wie ich das ganze einschätze, wird dieser Beitrag dann auch gelöscht.
Kritik wird halt unterdrückt.
Ich wünsche allen Helfern hier aber weiterhin viel Spaß, denn der Beitrag sollte nicht dazu führen, das ihr damit aufhört.
Hinweis:
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Offizielle Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
18
Antwort
von
vor 21 Tagen
Die Löschung erfolgt ja sofort wenn man auf "Profil löschen" klickt. Da kommt nix mehr.
wo werden die Nutzer auf die Phase hingewiesen
Die GDPR erlaubt auch eine Soft-Deletion-Phase, bevor der Datensatz dauerhaft gelöscht wird.
Wahnsinn ich konnte mein Profil selber wieder reaktivieren.
Muss man echt nix sagen dazu.
*Ironie an*
Das nenne ich mal Datenschutz und Gesetzteskonform.
*Ironie aus*
Vielleicht hast du ja gar nicht mit einer menschlichen Person gesprochen,
Im Gegenteil, selbst beim Mailkontakt schrieb man schon Sachen die nicht stimmten, die ich sogar richtig stellte.
Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Was soll das denn das gewesen sein @Thomas Wi. ?
Da passt echt eure eigene Aussage:
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Denn das ist absurd.
Wenn dem so gewsen sein sollte, dann erkläre doch mal, warum es davor nichts kam an Verwahrung oder Hinweisen vom Management?
Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Aber 90 Tage, weil man eine Entschuldigung forderte.
Nur hat Euer Gespräch nichts geändert. Es geht munter weiter.
Auch finde ich es nicht ok, das man sich hier selber die Lösung gibt, was ja keine ist.
Man weicht ja weiter aus.
Und man hatte ja, durch den Mail-Kontakt in der Sperre, auch meine Mail-Adresse.
Gespräch kam von Euch bisher nicht. Im Gegenteil, selbst beim Mailkontakt schrieb man schon Sachen die nicht stimmten, die ich sogar richtig stellte. Man wollte da ja auch schon kein Gespräch weiter führen. Schrieb man ja auch.
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Warum?
Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler?
Ich lasse für einige Tage diesen Account noch aktiv.
Jetzt will ich es wissen.
So nun noch zu Fehlern die ich feststellte:
Warum bin ich noch in der Statistik https://telekomhilft.telekom.de/leaderboard?timeFilter=LAST_365_DAYS?
Warum ist nach über 30 Tagen meine Mailadresse hier in der ThC noch als aktiver Account gespeichert?
Und seit nur alle Vorsichtig mit dem Löschen, das erfolgt ohne weitere Abfrage sofort.
Vielleicht hast du ja gar nicht mit einer menschlichen Person gesprochen, so wie vermeintlich andere Hilfesuchende in dieser Community, wenn ein Teamie antwortet.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/vorschläge-für-die-community/feedback-zu-teamie-antworten/67d1cf8b9cdbed1ec06662bc
Gesprochen habe ich mit niemanden.
Aber per Mail mit dem CM in Kontakt gestanden.
Wahnsinn ich konnte mein Profil selber wieder reaktivieren.
Muss man echt nix sagen dazu.
*Ironie an*
Das nenne ich mal Datenschutz und Gesetzteskonform.
*Ironie aus*
→мαтαıмακı←Kein Bock mehr Wahnsinn ich konnte mein Profil selber wieder reaktivieren. Jumpignon Vielleicht hast du ja gar nicht mit einer menschlichen Person gesprochen, user_33d8ba Im Gegenteil, selbst beim Mailkontakt schrieb man schon Sachen die nicht stimmten, die ich sogar richtig stellte. Thomas Wi. Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten. Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten. Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig. Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt. Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung: Zensur: Es gibt für die Löschung von Beiträgen immer mindestens einen Grund – dieser ist jedoch nie eine negative Meinung. Wäre es so, gäbe es hier und auch auf unseren anderen Online-Kanälen einiges weniger zu lesen. Ungleichbehandlung: Wir stecken sehr viel Arbeit in Recherche und Bewertung von Userfragen. Und sicher ist es nicht ganz leicht, alles auf dem Schirm zu haben. In dem genannten Fall haben wir klar geäußert, warum wir wie vorgegangen sind. Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten. Kritik unerwünscht: siehe 1. Die neue Forensoftware: Mit dem aktuellen Stand sind wir auch nicht glücklich. Details kann der eingeladene Kreis hauptsächlich bestehend aus CGs und Mitgestaltenden im Protokoll nachlesen, das in Kürze online geht. Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden. Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln. Euer Community Management Thomas Wi. Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten. Was soll das denn das gewesen sein @Thomas Wi. ? Da passt echt eure eigene Aussage: Thomas Wi. Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten. Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig. Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt. Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung: Zensur: Es gibt für die Löschung von Beiträgen immer mindestens einen Grund – dieser ist jedoch nie eine negative Meinung. Wäre es so, gäbe es hier und auch auf unseren anderen Online-Kanälen einiges weniger zu lesen. Ungleichbehandlung: Wir stecken sehr viel Arbeit in Recherche und Bewertung von Userfragen. Und sicher ist es nicht ganz leicht, alles auf dem Schirm zu haben. In dem genannten Fall haben wir klar geäußert, warum wir wie vorgegangen sind. Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten. Kritik unerwünscht: siehe 1. Die neue Forensoftware: Mit dem aktuellen Stand sind wir auch nicht glücklich. Details kann der eingeladene Kreis hauptsächlich bestehend aus CGs und Mitgestaltenden im Protokoll nachlesen, das in Kürze online geht. Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden. Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln. Euer Community Management Thomas Wi. Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Denn das ist absurd. Wenn dem so gewsen sein sollte, dann erkläre doch mal, warum es davor nichts kam an Verwahrung oder Hinweisen vom Management? Thomas Wi. Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden. Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten. Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig. Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt. Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung: Zensur: Es gibt für die Löschung von Beiträgen immer mindestens einen Grund – dieser ist jedoch nie eine negative Meinung. Wäre es so, gäbe es hier und auch auf unseren anderen Online-Kanälen einiges weniger zu lesen. Ungleichbehandlung: Wir stecken sehr viel Arbeit in Recherche und Bewertung von Userfragen. Und sicher ist es nicht ganz leicht, alles auf dem Schirm zu haben. In dem genannten Fall haben wir klar geäußert, warum wir wie vorgegangen sind. Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten. Kritik unerwünscht: siehe 1. Die neue Forensoftware: Mit dem aktuellen Stand sind wir auch nicht glücklich. Details kann der eingeladene Kreis hauptsächlich bestehend aus CGs und Mitgestaltenden im Protokoll nachlesen, das in Kürze online geht. Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden. Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln. Euer Community Management Thomas Wi. Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden. Aber 90 Tage, weil man eine Entschuldigung forderte. Nur hat Euer Gespräch nichts geändert. Es geht munter weiter. Auch finde ich es nicht ok, das man sich hier selber die Lösung gibt, was ja keine ist. Man weicht ja weiter aus. Und man hatte ja, durch den Mail-Kontakt in der Sperre, auch meine Mail-Adresse. Gespräch kam von Euch bisher nicht. Im Gegenteil, selbst beim Mailkontakt schrieb man schon Sachen die nicht stimmten, die ich sogar richtig stellte. Man wollte da ja auch schon kein Gespräch weiter führen. Schrieb man ja auch. Thomas Wi. Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten. Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig. Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt. Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung: Zensur: Es gibt für die Löschung von Beiträgen immer mindestens einen Grund – dieser ist jedoch nie eine negative Meinung. Wäre es so, gäbe es hier und auch auf unseren anderen Online-Kanälen einiges weniger zu lesen. Ungleichbehandlung: Wir stecken sehr viel Arbeit in Recherche und Bewertung von Userfragen. Und sicher ist es nicht ganz leicht, alles auf dem Schirm zu haben. In dem genannten Fall haben wir klar geäußert, warum wir wie vorgegangen sind. Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten. Kritik unerwünscht: siehe 1. Die neue Forensoftware: Mit dem aktuellen Stand sind wir auch nicht glücklich. Details kann der eingeladene Kreis hauptsächlich bestehend aus CGs und Mitgestaltenden im Protokoll nachlesen, das in Kürze online geht. Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden. Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln. Euer Community Management Thomas Wi. Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Warum? Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler? Ich lasse für einige Tage diesen Account noch aktiv. Jetzt will ich es wissen. So nun noch zu Fehlern die ich feststellte: Warum bin ich noch in der Statistik https://telekomhilft.telekom.de/leaderboard?timeFilter=LAST_365_DAYS? Warum ist nach über 30 Tagen meine Mailadresse hier in der ThC noch als aktiver Account gespeichert? Und seit nur alle Vorsichtig mit dem Löschen, das erfolgt ohne weitere Abfrage sofort. user_33d8ba Im Gegenteil, selbst beim Mailkontakt schrieb man schon Sachen die nicht stimmten, die ich sogar richtig stellte. Vielleicht hast du ja gar nicht mit einer menschlichen Person gesprochen, so wie vermeintlich andere Hilfesuchende in dieser Community, wenn ein Teamie antwortet. https://telekomhilft.telekom.de/conversations/vorschläge-für-die-community/feedback-zu-teamie-antworten/67d1cf8b9cdbed1ec06662bc Jumpignon Vielleicht hast du ja gar nicht mit einer menschlichen Person gesprochen, Gesprochen habe ich mit niemanden. Aber per Mail mit dem CM in Kontakt gestanden. Wahnsinn ich konnte mein Profil selber wieder reaktivieren. Muss man echt nix sagen dazu. *Ironie an* Das nenne ich mal Datenschutz und Gesetzteskonform. *Ironie aus* →мαтαıмακı←Kein Bock mehr Wahnsinn ich konnte mein Profil selber wieder reaktivieren. @Waldemar H. das dürfte mMn ein klarer Verstoß gegen den Datenschutz sein oder ist das so gewollt und richtig?
Wahnsinn ich konnte mein Profil selber wieder reaktivieren.
Vielleicht hast du ja gar nicht mit einer menschlichen Person gesprochen,
Im Gegenteil, selbst beim Mailkontakt schrieb man schon Sachen die nicht stimmten, die ich sogar richtig stellte.
Unberechtigte Sperre: Die Sperre gab es nicht für das Fordern einer Entschuldigung, sondern für das vorher an den Tag gelegte Verhalten.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Was soll das denn das gewesen sein @Thomas Wi. ?
Da passt echt eure eigene Aussage:
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Denn das ist absurd.
Wenn dem so gewsen sein sollte, dann erkläre doch mal, warum es davor nichts kam an Verwahrung oder Hinweisen vom Management?
Zugeschusterte Lösungen: Auch bei diesem Thema haben wir recherchiert, mit den Betroffenen Gespräche geführt und uns danach gegen Sanktionen entschieden.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Aber 90 Tage, weil man eine Entschuldigung forderte.
Nur hat Euer Gespräch nichts geändert. Es geht munter weiter.
Auch finde ich es nicht ok, das man sich hier selber die Lösung gibt, was ja keine ist.
Man weicht ja weiter aus.
Und man hatte ja, durch den Mail-Kontakt in der Sperre, auch meine Mail-Adresse.
Gespräch kam von Euch bisher nicht. Im Gegenteil, selbst beim Mailkontakt schrieb man schon Sachen die nicht stimmten, die ich sogar richtig stellte. Man wollte da ja auch schon kein Gespräch weiter führen. Schrieb man ja auch.
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden.
Wir haben uns den Beitrag und die Kommentare hier durchgelesen und offen gestanden überlegt, ob wir hier überhaupt antworten sollen. Zum einen, weil der Threadersteller sich gelöscht hat und wir daher davon ausgehen müssen, dass er sich einem Dialog entziehen möchte und an einer Antwort gar nicht wirklich interessiert ist. Zumal wir einiges zu den genannten Punkten bereits besprochen und in Teilen auch geklärt hatten.
Zum anderen, weil die Vorwürfe doch teilweise ziemlich absurd sind. Gerade gestern gab es ein 90minütiges Online-Event, in dem wir allen Eingeladenen Raum für Kritik, Feedback und Fragen gegeben haben. Der Threadersteller wie auch einige der Kommentierenden hier waren dazu eingeladen. Schade, dass ihr die Gelegenheit nicht genutzt habt und es heute so darstellt, als wären wir nicht kritikfähig.
Dafür mag es sicher diverse individuelle Gründe gegeben haben, uns dann aber hier zu unterstellen, dass wir nicht offen für Kritik sind, finden wir an dieser Stelle nicht gerechtfertigt.
Auch wenn wir es schon oft gemacht haben, nehmen wir zu den genannten Punkten auch hier noch einmal Stellung:
Bitte habt Verständnis, dass wir bei einzelnen Punkten nicht weiter ins Detail gehen und diese auch hier nicht weiter diskutieren werden. Auch gehen wir im Moment nicht näher auf verschiedene Anschuldigungen und Stiche, die innerhalb der Kommentare und Antworten verteilt wurden, ein. Aber wir haben sie gelesen und wahrgenommen und bitten euch schon einmal prophylaktisch um die Einhaltung unserer Spielregeln.
Euer Community Management
Warum?
Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler?
Ich lasse für einige Tage diesen Account noch aktiv.
Jetzt will ich es wissen.
So nun noch zu Fehlern die ich feststellte:
Warum bin ich noch in der Statistik https://telekomhilft.telekom.de/leaderboard?timeFilter=LAST_365_DAYS?
Warum ist nach über 30 Tagen meine Mailadresse hier in der ThC noch als aktiver Account gespeichert?
Und seit nur alle Vorsichtig mit dem Löschen, das erfolgt ohne weitere Abfrage sofort.
Vielleicht hast du ja gar nicht mit einer menschlichen Person gesprochen, so wie vermeintlich andere Hilfesuchende in dieser Community, wenn ein Teamie antwortet.
https://telekomhilft.telekom.de/conversations/vorschläge-für-die-community/feedback-zu-teamie-antworten/67d1cf8b9cdbed1ec06662bc
Gesprochen habe ich mit niemanden.
Aber per Mail mit dem CM in Kontakt gestanden.
Wahnsinn ich konnte mein Profil selber wieder reaktivieren.
Muss man echt nix sagen dazu.
*Ironie an*
Das nenne ich mal Datenschutz und Gesetzteskonform.
*Ironie aus*
@Waldemar H.
das dürfte mMn ein klarer Verstoß gegen den Datenschutz sein oder ist das so gewollt und richtig?
@→мαтαıмακı←Kein Bock mehr @der_Lutz Nein, das ist kein Verstoß gegen den Datenschutz und so gewollt. Die GDPR erlaubt auch eine Soft-Deletion-Phase, bevor der Datensatz dauerhaft gelöscht wird. In dieser Soft-Deletion-Phase kann der Account jederzeit wieder reaktiviert werden. In der Vergangenheit mussten wir dafür auf den Support von Khoros zugehen. Für die Sprinklr-Plattform haben wir die Anforderung umsetzen lassen, dass der Nutzer sein Profil selbstständig wiederherstellen kann, wenn er sich damit wieder einloggt.
Hallo @Waldemar H., wo werden die Nutzer auf die Phase hingewiesen und wie lange dauert sie?
Nirgends @olliMD und @Waldemar H.
Die Löschung erfolgt ja sofort wenn man auf "Profil löschen" klickt. Da kommt nix mehr.
Warum hast du das Konto überhaupt wieder reaktiviert? So wird das ja nie was mit dem Löschen.
Wie viele Male willst du dich noch verabschiedend? Lass doch einfach mal gut sein!
Antwort
von
vor 20 Tagen
Willkommen zurück, Mataimaki!
„Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler?“
Wir sind wieder bei dem Begriff „absurd“, weil es gerade von dir kommt. Wir haben jeden deiner Punkte beantwortet und am Ende darauf hingewiesen, dass wir das nicht erneut im Detail diskutieren werden, weil uns
1. die Aussicht auf eine positive Veränderung fehlt.
2. bewusst ist, dass es vollkommen sinnlos ist, wie dein Comeback hier zeigt. Keine 24 Stunden sind vergangen und alle sind wieder richtig schlecht drauf.
Und du zeigst nicht auch nur einen Funken Selbstkritik. Wir sind nicht bereit, das länger hinzunehmen. Egal, was wir sagen oder tun, es wird dir immer irgendetwas nicht passen. Für dich endet die Zeit in der Community heute endgültig. Eventuelle Doppelaccounts werden wir kommentarlos entfernen.
Viele Grüße,
das Community Management
Antwort
von
vor 20 Tagen
Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler?“
Willkommen zurück, Mataimaki!
„Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler?“
Wir sind wieder bei dem Begriff „absurd“, weil es gerade von dir kommt. Wir haben jeden deiner Punkte beantwortet und am Ende darauf hingewiesen, dass wir das nicht erneut im Detail diskutieren werden, weil uns
1. die Aussicht auf eine positive Veränderung fehlt.
2. bewusst ist, dass es vollkommen sinnlos ist, wie dein Comeback hier zeigt. Keine 24 Stunden sind vergangen und alle sind wieder richtig schlecht drauf.
Und du zeigst nicht auch nur einen Funken Selbstkritik. Wir sind nicht bereit, das länger hinzunehmen. Egal, was wir sagen oder tun, es wird dir immer irgendetwas nicht passen. Für dich endet die Zeit in der Community heute endgültig. Eventuelle Doppelaccounts werden wir kommentarlos entfernen.
Viele Grüße,
das Community Management
Jetzt kommen Sie Hr Wi, warum sucht die Community eigentlich immer bei anderen den Fehler?
Warum kehrt man nicht mal vor der eigenen Haustür?
die Aussicht auf eine positive Veränderung fehlt.
Willkommen zurück, Mataimaki!
„Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler?“
Wir sind wieder bei dem Begriff „absurd“, weil es gerade von dir kommt. Wir haben jeden deiner Punkte beantwortet und am Ende darauf hingewiesen, dass wir das nicht erneut im Detail diskutieren werden, weil uns
1. die Aussicht auf eine positive Veränderung fehlt.
2. bewusst ist, dass es vollkommen sinnlos ist, wie dein Comeback hier zeigt. Keine 24 Stunden sind vergangen und alle sind wieder richtig schlecht drauf.
Und du zeigst nicht auch nur einen Funken Selbstkritik. Wir sind nicht bereit, das länger hinzunehmen. Egal, was wir sagen oder tun, es wird dir immer irgendetwas nicht passen. Für dich endet die Zeit in der Community heute endgültig. Eventuelle Doppelaccounts werden wir kommentarlos entfernen.
Viele Grüße,
das Community Management
Ach nee ein@ Geralt von Riva und@Marcel2605 dürfen also alles? Das heißt jetzt Freifahrtschein. 👍
Aber das diese hier genannten Kandidaten mit dem ganzen Stänkern angefangen haben, über sowas wird nicht geredet. Da sagt mir mein innerer Monk. Gute Nacht Community
Und du zeigst nicht auch nur einen Funken Selbstkritik. Wir sind nicht bereit, das länger hinzunehmen. Egal, was wir sagen oder tun, es wird dir immer irgendetwas nicht passen.
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Wir sind wieder bei dem Begriff „absurd“, weil es gerade von dir kommt. Wir haben jeden deiner Punkte beantwortet und am Ende darauf hingewiesen, dass wir das nicht erneut im Detail diskutieren werden, weil uns
1. die Aussicht auf eine positive Veränderung fehlt.
2. bewusst ist, dass es vollkommen sinnlos ist, wie dein Comeback hier zeigt. Keine 24 Stunden sind vergangen und alle sind wieder richtig schlecht drauf.
Und du zeigst nicht auch nur einen Funken Selbstkritik. Wir sind nicht bereit, das länger hinzunehmen. Egal, was wir sagen oder tun, es wird dir immer irgendetwas nicht passen. Für dich endet die Zeit in der Community heute endgültig. Eventuelle Doppelaccounts werden wir kommentarlos entfernen.
Viele Grüße,
das Community Management
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„Kein Interesse an einer ordentlichen Aufarbeitung der eigenen Fehler?“
Wir sind wieder bei dem Begriff „absurd“, weil es gerade von dir kommt. Wir haben jeden deiner Punkte beantwortet und am Ende darauf hingewiesen, dass wir das nicht erneut im Detail diskutieren werden, weil uns
1. die Aussicht auf eine positive Veränderung fehlt.
2. bewusst ist, dass es vollkommen sinnlos ist, wie dein Comeback hier zeigt. Keine 24 Stunden sind vergangen und alle sind wieder richtig schlecht drauf.
Und du zeigst nicht auch nur einen Funken Selbstkritik. Wir sind nicht bereit, das länger hinzunehmen. Egal, was wir sagen oder tun, es wird dir immer irgendetwas nicht passen. Für dich endet die Zeit in der Community heute endgültig. Eventuelle Doppelaccounts werden wir kommentarlos entfernen.
Viele Grüße,
das Community Management
Eine Kritik fängt immer beim Verursacher an. Aber ihr oberen von der CM wollt es nicht einsehen das die beiden Verursacher es provoziert haben, das es so geendet ist , und ich bleibe dabei die sind fehl am Platz für ein solches Amt.
Somit ist wiedermal klar das CM kann keine Fehler eingestehen, und sucht immer einen schuldigen.
Jetzt war es der sich verabschiedet hat.
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 18 Tagen
Hallo zusammen,
Dieser Thread wird nun geschlossen, da der Threadersteller nicht mehr Teil der Community ist.
Viele Grüße
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