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Mein Magenta App - Daten konnten nicht geladen werden.

vor 17 Tagen

In der Mein Magenta App erhalte ich seit einigen Monaten in der Vertragsübersicht nur noch diese Meldung.

Neuinstallation der App brachte keinen Erfolg.

Letzte Aktivität

vor 16 Tagen

von

Gelöschter Nutzer

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vor 17 Tagen
Und im Kundencenter?

Werden die richtige Zugangsdaten verwendet? Daten und Cache der App auch mal geleert? Danach müsstest du ja eine Neueinrichtung bekommen.
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von
vor 17 Tagen
Ja richtige Zugangsdaten wurden verwendet. App wurde de- und neu installiert.
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Uneingeloggter Nutzer
von
vor 16 Tagen
Hallo @rene_fechner,

vielen Dank für deinen Beitrag in unserer Community. :)

Gerne helfe ich dir weiter. Welche Fehlermeldung erscheint in der MeinMagenta-App? Werden dir die Verträge im Kundencenter korrekt angezeigt?

Viele Grüße

Sarah
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Uneingeloggter Nutzer

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