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Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 2 Monaten
Warum kann ich sie nicht zusammen in einem Login sehen.
Hallo,
ich habe einmal das Magenta TV Paket ohne Festnetzanschluss und einmal eine Magenta Prepaid Karte.
Warum kann ich sie nicht zusammen in einem Login sehen.
TV nur über das normale login per Email und den Prepaid Vertrag sehe ich nur, wenn ich mich per Telefonnummer Erkennung einlogge.
Ist das bewusst so oder ein Fehler in der App.
Alle Daten sind identisch.
Liebe Grüße
Deswegen:
Magenta TV Paket ohne Festnetzanschluss
Hallo,
ich habe einmal das Magenta TV Paket ohne Festnetzanschluss und einmal eine Magenta Prepaid Karte.
Warum kann ich sie nicht zusammen in einem Login sehen.
TV nur über das normale login per Email und den Prepaid Vertrag sehe ich nur, wenn ich mich per Telefonnummer Erkennung einlogge.
Ist das bewusst so oder ein Fehler in der App.
Alle Daten sind identisch.
Liebe Grüße
MagentaTV findest du im "eigenen" Kundencenter https://telekom.de/erleben .
0
vor 2 Monaten
Hallo @Stefan KaLi,
das ist "noch" nicht möglich. Die Technik arbeitet daran, dies zu ermöglichen.
Bisher ist nur ein getrennter Login dazu möglich, also zwei Logins nutzen.
Liebe Grüße
Anna Lena J.
1
von
vor 2 Monaten
Danke für die Info 😀
Dann warte ich mal ab auf die Lösung...
Uneingeloggter Nutzer
von
Uneingeloggter Nutzer
von