Gelöst

MeinMagenta Vertrag verknüpfen

vor einem Jahr

Hallo,

 nachdem die Verträge zusammengelegt wurden ( nochmals herzlichen Dank für die Hilfe) habe ich das Problem, dass ich den Vertrag nicht in MeinMagenta hinzufügen kann - siehe Anhänge.

 Freue mich sich hier über Hilfe!

 Grüße Rödel

IMG_0753.jpeg

IMG_0754.png

90

3

  • Akzeptierte Lösung

    5 Sterne Mitgestalter*in

    akzeptiert von

    vor einem Jahr

    Grüße @Rödel 

    @Rödel  schrieb:
     nachdem die Verträge zusammengelegt wurden ( nochmals herzlichen Dank für die Hilfe) habe ich das Problem, dass ich den Vertrag nicht in MeinMagenta hinzufügen kann - siehe Anhänge.

    Normal, du musst bis zu 48 Stunden warten.

    Ebenso tauchen diese dann automatisch im Kundencenter auf, und somit auch dann in der MeinMagenta-App.

    Und die Zusammenlegung ist erstmal 4 Stunden her.

    2

    Antwort

    von

    vor einem Jahr

    @Rödel  schrieb:
    Im Kundencenter ist die Nummer schon gelistet.

    Dann dauert es meist um die 24 Stunden, bis es in der App auftaucht.

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

1 Sterne Mitglied

in  

106

0

2

1 Sterne Mitglied

in  

135

0

5

Gelöst

1 Sterne Mitglied

in  

355

0

9

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

140

0

1

1 Sterne Mitglied

in  

500

0

1