MeinMagenta Zuhause Bereich funktioniert nicht
vor 6 Monaten
Moin Moin ich hatte in der Test Community schonmal angesprochen das bei der MeinMagenta App es zu einem Fehler kommt wenn man kein Speedport am Anschluss nutzen tut
Siehe Foto
Dies könnte noch verbessert werden…
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vor 8 Monaten
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vor einem Jahr
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fdi
vor 6 Monaten
Und warum dann hier nochmal? Können wir da irgendwas daran ändern?
Wenn man doch weiß, dass man kein Speedport nutzt, dann den Bereich einfach selbst meiden, der kann ja dann nicht funktionieren.
Für meinen Router ist das auch mehr als flüssig.
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fdi
Antwort
von
fdi
vor 6 Monaten
Dies wurde vor über Monaten angesprochen…
Vielleicht hat man es nicht für gut in der Ideenschmiede betrachtet.
Meiner Meinung nach ist es besser wenn das System erkennen, dass der Anschluss mit einem eigenem Router betrieben wird das man gar nicht erst das Menü hat…
Dem widerspreche ich auch nicht. Eine Meldung in der Richtung Nichtverfügbarkeit wäre besser als einen Fehler zu melden.
BTW, ich weiß eh nicht, warum man ständig auf seinen Router da schauen muss. Für mich ist das Set and forget, außer ich ändere etwas an der Konfiguration, dann mache ich das aber direkt "am Objekt". Könnte ja passieren, dass ich dabei den Kontakt verliere.
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VonderWulf
Antwort
von
fdi
vor 6 Monaten
Dem widerspreche ich auch nicht. Eine Meldung in der Richtung Nichtverfügbarkeit wäre besser als einen Fehler zu melden
Vielleicht kann ja mal ein Ticket an die Entwicklung gestellt werden
@telekomhilft
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Christoph Sch.
Telekom hilft Team
Antwort
von
fdi
vor 6 Monaten
Moin @VonderWulf,
du hast dieses Verhalten ja schon an der richtigen Stelle angesprochen. Ansonsten gerne nochmal ausprobieren, ob das Löschen und neu installieren der App weiterhilft.
Lieben Gruß,
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
fdi
VonderWulf
vor 6 Monaten
@Christoph Sch.
Das Thema war im internen Videotelefonat angesprochen aber nicht weitergeleitet worden….
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Christoph Sch.
Telekom hilft Team
Antwort
von
VonderWulf
vor 6 Monaten
@VonderWulf damit meinte ich die Test-Community, die du selbst genannt hast. In deinem Beitrag hast du nämlich nicht erwähnt, dass das Thema in einem internen Videotelefonat angesprochen wurde.
Besten Gruß,
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
VonderWulf
VonderWulf
vor 6 Monaten
Willst du das nochmal abklären lassen ?
@Christoph Sch.
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Christoph Sch.
Telekom hilft Team
Antwort
von
VonderWulf
vor 6 Monaten
@VonderWulf zu dem Thema ist das Labor der bessere Ansprechpartner.
Besten Gruß,
Christoph
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Uneingeloggter Nutzer
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von
VonderWulf
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von
VonderWulf