Solved

MultiSim online bestellt; kommt nicht - kann ich die Sendung verfolgen?

6 years ago

Habe nur eine Auftragsnummer per SMS erhalten, kann im Kundencenter unter Auftragsstatus keine weiteren Informsationen bekommen. Auftrag ist dort als erledigt gekennzeichnet.

476

3

    • Accepted Solution

      accepted by

      6 years ago

      Die MulitiSIM kommt per Brief. Im Kundencenter ist unter "Meine SIM-Karten" zu sehen, ob die MultiSIM gebucht ist.

      2

      Answer

      from

      6 years ago

      Danke! Ja, ist gebucht ... wie lange dauert das Versenden denn normalerweise? Bestellt habe ich am 1.4. .. hätte erwartet, der Brief kommt umgehend.

      Answer

      from

      6 years ago

      "Umgehend" kann je nach genutztem Briefdienst etwas dauern. Bei mir kam vor einigen Wochen ein Retourenschein erst nach dem Termin an, bis zu dem das Gerät hätte zurückgesandt werden sollen ...

      Unlogged in user

      Answer

      from