Gelöst
Neues Forumsboard "Strom" in der Kategorie "Zuhause" erforderlich
vor 8 Jahren
Liebe Community Manager
Bitte meinen Startbeitrag lesen über das neue Angebot der Telekom. https://telekomhilft.telekom.de/t5/Vertrag-Rechnung/Telekom-Strom-das-neue-Angebot-der-Telekom/m-p/2800723#M195925
Dieses Angebot gehört eindeutig zur Kategorie "Zuhause", diese Leistung passt aber nicht in die bisher vorhandenen Boards in diesem Bereich, denn diese Leistung ist neuartig. Der Begriff "Strom" ist nur ein erster Grobvorschlag, Ihr findet sicher noch etwas passenderes. Denn bisher stehen oft als Boardnamen längere Begriffe oder Doppelbegriffe.
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vor 8 Jahren
Da aber auch die Strom-Hotline eine andere ist, wird es hier vermutlich keinen Support geben - da die Teams gar nichts sehen/machen können.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Kugic
Das hier ist kein Telekomchat.
Das hier ist, auch wenn man Teamies rufen kann, vorrangig ein Kunden-helfen-Kunden-Forum. Also brauchen wir dann auch ein Board für eine eindeutige Leistung der Telekom, in welche man erstens themenbezogen solche Fragen posten kann, zweitens wir CGs und die Teamies diese Threads ggf hineinschieben können und drittens andere User hier den Leuten Tipps geben können. Der Austausch Betroffenener untereinander gehört doch auch oder sogar vorrangig zu einer Aufgabe des Forums hier.
Dass die Teamies hier nichts machen können, gibt es doch auch schon beim DE-Mail-Board oder bei anderen Kleinigkeiten. Dann kann man sie aber von hier aus weiter verweisen bzw. ihnen die Telefonnummern, Mailadressen oder Webadressen nennen, wo ihnen geholfen werden kann. Denn im Dschungel der Telekomadressen, -seiten, ... findet man nicht unbedingt gleich den richtigen Weg.
Antwort
von
vor 8 Jahren
Hallo Telektra,
> Also brauchen wir dann auch ein Board für eine eindeutige Leistung der
> Telekom, in welche man erstens themenbezogen solche Fragen posten
> kann, zweitens wir CGs und die Teamies diese Threads ggf
> hineinschieben können und drittens andere User hier den Leuten Tipps
> geben können.
Es gibt das Board "Sonstiges" für alle Themen die kein eigenes Board haben.
Grüße
gabi
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Akzeptierte Lösung
akzeptiert von
vor 8 Jahren
Hallo zusammen, hallo @Gelöschter Nutzer,
wir haben uns hierzu abgestimmt und uns dafür entschieden, das in "Sonstiges" zu belassen. Da liegt @Gabriel__ also schon ganz richtig.
Das hat folgenden Hintergrund: Das Strom-Angebot der Telekom ist nicht ganz neu. Das bieten wir tatsächlich schon seit 2011 an und die bisher aufkommende Beitragsmenge ist sehr überschaubar. Ein weiterer Punkt ist der von @Kugic. Wir können es auch schlicht nicht beraten.
Deshalb werden wir kein eigenes Board dafür einführen und bitten euch, eventuelle Beiträge dorthin zu verschieben.
Danke euch und "stürmische" Grüße aus Kiel
Markus L.
2
Antwort
von
vor 8 Jahren
@Markus L.,
vielen Dank für die Info. Etwas leicht feuchte, ansonsten milde Grüße zurück.
Lasst Euch nur nciht wegwehen.
LG Telektra
Antwort
von
vor 8 Jahren
Wo wir hier gerade beim Thema Strom sind: In der Hinsicht hat der Wind doch auch mal Vorteile, vor allem wenn der Telekom-Strom 100% Ökostrom sein soll
Uneingeloggter Nutzer
Antwort
von
Uneingeloggter Nutzer
Frage
von