obwohl Norton gebucht kein Abo

vor einem Jahr

Da entschließe ich mich   Norton zu buchen , und es läuft immer noch nicht. Zwei Tage sind seid dem vergangen. Ist das Normal . Ich bestellte das Sicherheitspaket L. Das das Paket erst einen Tag später  freigeschaltet wird, erzählte mir die Dame beiläufig, als mein Programm immer noch nicht lief, bzw. ich mich mit den Telekom Login nicht bei Norton anmelden konnte. KEIN ABO bekam ich zu lesen. Am darauf folgenden Tag wieder beim Kundencenter angerufen. Das Sicherheitspaket wäre jetzt freigeschaltet. Leider Nein....gleiches Problem wie am Tag davor. Dann gab mir der Kundendienst die Telefonnummer der Computerhilfe , wo ich gebeten habe das es kostenlos sein sollte. Leider müsste man irgend etwas abschließen um die Computerhilfe nutzen zu können. Der nette Herr hat mir trotzdem ein wenig geholfen. ich bin jetzt so weit...... My Norton. com aufgerufen....... Seite öffnet sich..... Partnercode Telekom eingegeben...... Telekom Kundenlogin gemacht. Leider immer noch kein Abo. Wo liegt der Fehler..... Was mache ich Falsch.... Obwohl das Sicherheitspaket doch schon auf mich gebucht sein soll. Wer kann mir helfen.....

76

1

Das könnte Ihnen auch weiterhelfen

Gelöst

2 Sterne Mitglied

in  

534

0

1

Gelöst

vor 4 Jahren

1 Sterne Mitglied

in  

287

0

1