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Router smart 4 tauschen
3 years ago
Hallo liebe Community
Eine vielleicht blöde frage.
Wir sind Bestandskunden und haben einen W925 und haben heute einen neuen Speedport Smart 4 bekommen. Im Auftragsstatus sehe ich jetzt Bereitstellung 8.1.2022. Muss ich wirklich bis Samstag warten oder kann ich den router direkt tauschen? Kann doch nicht sein das der nahtlose tausch nicht sofort geht? Oder irre ich mich da?
Danke für die Hilfe
Carlos
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6 months ago
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3 years ago
Du kannst jederzeit einen beliebigen, geeigneten Router anschließen.
Deine Zahlungpflicht für den neuen Route beginnt aber am 08.01.2022.
Nicht vergessen: den alten Router im Retourenportal kündigen und mit dem Retourenlabel zurücksenden, wenn man dir nicht ausdrücklich sagt, dass du den selbst entsorgen kannst.
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3 years ago
Hallo @Käseblümchen
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Dann werde ich das morgen probieren. Das retourenlabel habe ich schon , sende den alten erst zurück wenn der neue funktioniert.
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