‎Rufumleitung deaktivieren | Telekom hilft Community

Rufumleitung deaktivieren

vor 12 Jahren

Hallo,

habe mir ein Samsung Xcover S5690 als Smartphone gekauft. Leider habe ich jetzt das Problem, dass die Rufumleitung trotz mehrmaliger Versuche immer noch in der Pulldownleiste erscheint. Auch über #21#-Funktionen konnte ich kein Verschwinden des Symbols erreichen. Daher habe ich die Frage wie ich dieses Symbol verschwinden lassen kann?
Ich würde mich über eine kurze Antwort freuen. Danke

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vor 12 Jahren
Hallo Peter , zunächst mach mal einen Restart des Smartphone ,also aus und anschalten ! Dann versuch mal diesen Steuercode um alle Rufumleitungen (auch Mailbox) auszuschalten ##002# und Abheben (Grüner Hörer)

Viele Grüße
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vor 12 Jahren
Danke für die schnelle Info,

leider hat das auch nichts gebracht. Hab es auch schon über die Mailboxnummer versucht, hab aber nicht funktioniert.
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vor 12 Jahren
Dann hilft wahrscheinlich nur das Smartphone auf Werkseinstellung zurücksetzen und wiederherstellen
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