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6 years ago
@Janett.loose,
die Info von Sky erfolgt automatisch und hat nichts mit der Telekom zu tun.
Die Dauer der Sky- Freischaltung kann bis zu 48 Stunden betragen, wenn kein weiterer Auftrag (Tarifänderung, Buchung einer Option,....) "in Bearbeitung" ist.
Edit > Sky Go als Notlösung (zB. für Bundesliga heute und evtl. morgen) nutzen.
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6 years ago
vielen Dank für Ihren Beitrag zur Telekom hilft Community. Und herzlichen Dank für das sehr nette Gespräch.
Wir haben herausgefunden, dass die ursprüngliche Bestellung nicht angekommen ist, haben hier schnell reagiert. In Kürze können Sie endlich Sky via MagentaTV genießen.
Im Gespräch hat sich auch ein „Nebenschauplatz“ herauskristallisiert. Auch hier konnten wir eine gute Lösung finden.
Ich freue mich nun auf eine unterbrechungsfreie Zeit mit Ihnen @Janett.loose und Ihrer Telekom. Sollte es künftig Fragen geben, ich bin für Sie da.
Gruß Sonja K.
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