Solved
spotify
8 months ago
Hallo in die Runde,
ich habe mir 2019 Spotify mit dem vergünstigten Tarif über das Mitarbeiterportal zugebucht. Nun möchte ich zu Spotify Family wechseln, aber dies wird wohl nicht über das Mitarbeiterportal angeboten sondern nur über Spotify direkt
Wenn ich ich Spotify Family buchen möchte muß ich wohl meinen Account bei der Telekom kündigen, so heißt es zumindest:
Weil du Spotify Premium über einen unserer Partner abonniert hast, kannst du dein Abo nicht upgraden. Du musst dein bestehendes Abo erst kündigen, wenn du ein anderes Produkt kaufen möchtest.
Was passiert dann mit meinen Playlisten?
Weiß das jemand?
VG Karin
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8 months ago
Auch dir ein freundliches Hallo @K.R.23
Was passiert dann mit meinen Playlisten? Weiß das jemand?
Was passiert dann mit meinen Playlisten?
Weiß das jemand?
Nein, weiß ich nicht!
Ich weiß nur, dass du solche Fragen im Mitarbeiterportal klären solltest und nicht in einem weltweit einsehbaren Forum!
ein schönes Wochenende
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Answer
from
8 months ago
Hallo @K.R.23,
wie ich lese, hast du bereits eine hilfreiche Antwort von @→мαтαıмακı←Kein Bock mehr bekommen.
Hast du noch weitere Fragen oder Anliegen, bei denen wir helfen können?
Beste Grüße
Malte
Answer
from
7 months ago
Wie kann ich denn die Spotify-Option aus meinen Handy-Vertrag kündigen? Kann ich das über die Magenta App machen?
Answer
from
7 months ago
Guten Abend @web-lachs,
danke, dass du dich mit deiner Frage hier an die Community wendest. 😊👍🏻
Genau so sollte es klappen. Gehe dazu auf deinen Vertrag und dann auf die mittlere Kachel "Optionen buchen", dort werden dir auch die bereits gebuchten Optionen angezeigt und du kannst da dann draufgehen und die Option kündigen. 😊
Ich freue mich über dein Feedback, sobald du das gemacht hast.
Lieben Gruß
Diandra
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Accepted Solution
accepted by
8 months ago
Grüße @K.R.23
Das geht nur über Spotify direkt.
Selber erst machen müssen.
Kündigen bei der Telekom die Spotify-Option und bei Spotify ändern auf Family.
Was passiert dann mit meinen Playlisten? Weiß das jemand?
Was passiert dann mit meinen Playlisten?
Weiß das jemand?
Die bleiben erhalten, wenn man den selben Account nutzt.
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