Hallo,

ich habe für meine aktiven Verträge bei der Telekom einen Login, der einwandfrei funktioniert. Allerdings scheine ich unter einer anderen E-Mailadresse noch einen ganz alten Login zu besitzen, den ich nicht mehr benötige. In diesem Login sind auch keine aktiven Verträge und somit ist auch keine Kundennummer vorhanden.

Ich wollte diesen Login nun selbst löschen und erhalte immer die Meldung das ich zunächst noch Dienste kündigen müsse. Es sind aber keine Dienste aktiv. Der Kundenservice kann mir nicht helfen, weil ja keine Kundennummer vorhanden ist.

Wie kann ich nun den alten Login löschen / löschen lassen ?

Vielen Dank

Augenlos