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11 months ago
Hallo @Chris68nd,
das tut mir leid zu lesen.
Gerne prüfe ich einmal für dich, ob für die genannten Optionen eine Umbuchung möglich ist.
Passt dir heute noch ein Telefonat dazu? Oder lieber morgen?
Beste Grüße
Malte
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6 months ago
Hallo zusammen, was ist denn da raus gekommen? Habe ähnlichen Fall
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from
6 months ago
Hallo @michael-greger,
ich prüfe auch gerne bei dir die Möglichkeiten. Leider habe ich dich telefonisch bisher nicht erreicht. Zu welcher Zeit passt dir ein Telefonat?
Beste Grüße
Malte
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from
6 months ago
Da ich Telekom Mitarbeiter bin konnte bei Telekomhilft keiner helfen, da sie nur bei externen Kunden tätig werden dürfen
Die interne Telekom-Hotline für Mitarbeiter hatte auch keine Idee
Hab dann die Dienste am Festnetzanschluss gekündigt und am Mobilfunkanschluss wieder Neu beauftragt
Das hat aber einiges an Arbeit nach sich gezogen
Musste die Dienste neu aktivieren und das an allen Endgeräten anpassen
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from
6 months ago
Guten Morgen @Chris68nd
Das klingt wirklich sehr aufwändig.☹️
Schade, dass wir dich nicht unterstützen konnten.
Dennoch vielen Dank, dass du die Lösung mit uns geteilt hast.
Liebe Grüße
Claudia
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