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Gelöst
Warum kann ein Community-"Guide" meinen Beitrag als gelöst markieren?
vor 3 Jahren
Hallo.
Ich hatte eine Frage in einem anderen Bereich.
Ein Community-"Guide" hatte anscheinend persönliche Probleme mit meiner Idee, fand sie anscheinend dumm oder was auch immer und hat daraufhin eine Antwort eines anderen Community-Mitglieds als "Lösung" markiert - für MEINE Frage.
Ist das so gedacht und wenn ja warum? Warum kann nicht ICH markieren, was ICH für MEINEN Beitrag als Lösung ansehe?
Oder ist das generell so gedacht, dass jeder beliebig in Themen selbst markieren kann, was er für eine Lösung hält und was bringt mir das als Fragesteller?
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Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
@Krümel-Monster
Geht es hierum:
https://telekomhilft.telekom.de/t5/Fernsehen/Handy-als-Fernbedienung-fuer-PC-nutzen/m-p/5737889#M516564
Ab 4 Sterne Mitgestalter, Community-Guides und Teamies können markieren und entfernen. Du auch in deinem eigenen Beitrag.
Es werden auch Lösungen markiert, auch wenn es nicht im Sinne des Threadserstellers ist, weil es u.a. auch eine Lösung ist.
Jemand googelt und sucht das gleiche Problem.
Markierte Lösungen sind dann automatisch direkt unter deinem Startbeitrag, damit man nicht durch den ganzen Thread suchen musst. Wenn es eine weitere Lösung / Vorschlag gibt, was dir gefällt, kannst du diese zusätzl markieren. Es muss nicht immer nur eine Lösung da sein.
Viele Grüße
Marcel
2
Antwort
von
vor 2 Jahren
Hallo @Krümel-Monster
ich kann deine Empfindungen sehr gut nachvollziehen!
Es ist wirklich nicht einfach.
Aber Beiträge wie deiner, können zu einer Verbesserung führen!
Denn Schweigen ist meist schlechter.
Liebe Grüße
Peter
Akzeptierte Lösung
Community Guide
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Hallo @Krümel-Monster,
vielen Dank für deinen Beitrag hier in der Community!
Mit dem Erreichen von gewissen Rängen in der Telekom hilft Community bekommt man als User auch gewisse Kompetenzen. Viele User sind aktive User, sogenannte Heavy User und markieren in den Beiträgen passende Antworten auch als Lösungen. Sollte die Antwort nicht die passende Lösung sein, kannst du die Lösungsmarkierung auch entfernen.
6
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das Denken alle neuen Nutzer. Das ist total bescheiden gelöst hier. Aber so richtig ändern lässt sich das wohl nicht. Zumal man seinen Antwortbeitrag auch erstmal direkt darunter sieht wo man drauf geantwortet hat, aber eben nur in diesem einem kurzen Moment. Einmal Seite neu geladen und schon isses weg
Akzeptierte Lösung
5 Sterne Mitgestalter
akzeptiert von
vor 3 Jahren
Du hattest eine Frage gestellt, und auf diese gab es nur eine korrekte Antwort: Es geht nicht. Dies wurde als Lösung markiert. Da ist nix mit persönlichem Problem oder was auch immer.
1
Antwort
von
vor 3 Jahren
Das persönliche Problem habe ich eher aus den zusätzlichen Antworten herausgelesen. Wenn jemand schreibt, dass das, was man selbst als Wunsch formuliert hat, eine rein subjektive Empfindung ist, ich dann nachfrage, ob das auf einer Statistik beruht und ich als Antwort bekomme "eigene Statistik, nicht öffentlich zugänglich", dann empfinde ich das als ob jemand ein Problem mit mir hat.
Übrigens meine erste Erfahrung hier in der Community - ich empfinde das nicht wirklich als hilfreich, wenn mir jemand durch die Blume zu verstehen gibt, "niemand ist deiner Meinung" und dann einen anderen Beitrag als "Lösung" kennzeichnet, in dem "nein, geht nicht" steht.
Aber wenn es so gedacht ist, dass erfahrene Benutzer Antworten als Lösung kennzeichnen können, kann das auch Sinn machen, gerade wenn man nach Lösungen sucht, keine Frage. Kann auch problematisch sein, wenn der erfahrene Benutzer pampig ist (warum auch immer). Alles eine Frage der Tonalität.