Gelöst

Wo bekomme ich einen Retourenschein ohne Lieferschein?

vor 11 Jahren

Hallo! Ich habe meinen bestehenden Entertain Comfort Tarif auf diesen neuen IP basierten umgestellt und in diesem Zusammenhang einen neuen Router erhalten. Den alten möchte ich nun zurücksenden um mir die Miete zu sparen. Wo bekomme ich einen Retourenschein her, da ich keinen Lieferschein mehr habe.

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      vor 11 Jahren

      Hallo andreas.l-0815 entweder telefonisch 08003301000 Stichwort "Entgeräte" , oder schriftlich den alten Router kündigen , dann erhältst du bei der Bestätigung einen Retoureschein ! Und bitte nur mit diesem Retoureschein zurücksenden. 

       

      Es kann auch ganz bequem online über www.telekom.de/retoure gekündigt werden. Der Retourenschein lässt sich hier gleich ausdrucken.

      Unter welcher Adresse kann ich ein Endgeräte-Servicepaket kündigen?
      Senden Sie Ihre schriftliche Kündigung an folgende Adresse:

      Deutsche Telekom AG
      Kundenservice
      53262 Bonn

      Sie erhalten von uns eine Kündigungsbestätigung und einen Retourenschein.

      Viele Grüße

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    • vor 11 Jahren

      Vielen Dank! Per Telefon hab ich erreicht, dass mir ein Retoureschein zugesandt wird.

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    • vor 11 Jahren

      Super , danke für die Rückmeldung und schönen Abend noch

      Viele Grüße

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