Wartungsarbeiten an Mobilfunkportalen

vor 9 Jahren

 

An diesem Wochenende (16. bis 18. Juli 2016) werden unsere Systeme planmäßig gewartet. Dieses Mal sind die Mobilfunkkunden betroffen.

 

Wartungsarbeiten

 

Im Zeitraum von Samstag 20 Uhr bis Montag 7 Uhr stehen folgende Portale nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung:

 

Das Haupt-Kundenbuchungssystem der Berater steht im genannten Zeitraum ebenfalls nicht zur Verfügung, so dass die Handlungsmöglichkeiten im telefonischen Kundenservice eingeschränkt sind.

 

Teilbereiche unserer Homepage stehen im genannten Zeitraum ebenfalls nicht zur Verfügung.

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  • vor 9 Jahren

    Danke für die Info. Fröhlich

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  • vor 9 Jahren

    Warum nicht immer so eine Info für Mobilfunk wie bei Festnetz?
    Aber freut mich sehr das ihr eine Info bekommen hat für uns und hoffe das wird jetzt immer Angekündigt im Zukunft.FröhlichHerzBier
    Heute darf ich mal die IT-Technik von Mobilfunk Loben.Fröhlich

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  • vor 9 Jahren

    Wird hier auch am Design vom KC gearbeitet?

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  • vor 9 Jahren

    Funktioniert das nachbuchen von Internet Volumen daher nicht, oder ist diese Funktion schon wieder umgezogen?

     

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  • vor 9 Jahren

    @lisa0

    so wird es sein. Da dies abrechnungsrelevant ist wird das derzeit nicht möglich sein.

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  • vor 9 Jahren

    Vielleicht wäre eine Info über e-Mail sinnvoll! Wer schaut denn immer ins Kundencenter?

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  • vor 9 Jahren

    Ich würde statt Eurer bisherigen Startseite das Kundencenter im Browser (Firefox & Co.) einstellen. Idee

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  • vor 9 Jahren

    Telekom ihr seid die Besten: Ihr gebt Infos über Wartungsarbeiten im MOBILFUNKBEREICH an... ICh geh nichtsahned ins FESTNETZKUNDENCENTER was laut Aussage NICHT gewartet wird und will mir meine neue Rechnung ansehen, für FESTNETZ: und was steht dort: WARTUNGSARBEITEN.....

     

    Ist das nun Veräppelung oder wie? 

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  • vor 9 Jahren

    Hallo @Peeta831

    funktioniert einwandfrei ohne Fehlermeldung !
    https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/

    Gruß

    Waage1969

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  • vor 9 Jahren

    ja jetzt mittlerweile wieder... trotzdem war den halben morgen dor auch wartung

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