Wartungsarbeiten an Mobilfunkportalen
9 years ago
An diesem Wochenende (16. bis 18. Juli 2016) werden unsere Systeme planmäßig gewartet. Dieses Mal sind die Mobilfunkkunden betroffen.
Im Zeitraum von Samstag 20 Uhr bis Montag 7 Uhr stehen folgende Portale nicht oder nur eingeschränkt zur Verfügung:
Das Haupt-Kundenbuchungssystem der Berater steht im genannten Zeitraum ebenfalls nicht zur Verfügung, so dass die Handlungsmöglichkeiten im telefonischen Kundenservice eingeschränkt sind.
Teilbereiche unserer Homepage stehen im genannten Zeitraum ebenfalls nicht zur Verfügung.
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9 years ago
Warum nicht immer so eine Info für Mobilfunk wie bei Festnetz?
Aber freut mich sehr das ihr eine Info bekommen hat für uns und hoffe das wird jetzt immer Angekündigt im Zukunft.
Heute darf ich mal die IT-Technik von Mobilfunk Loben.0
9 years ago
Wird hier auch am Design vom KC gearbeitet?
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9 years ago
Funktioniert das nachbuchen von Internet Volumen daher nicht, oder ist diese Funktion schon wieder umgezogen?
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9 years ago
so wird es sein. Da dies abrechnungsrelevant ist wird das derzeit nicht möglich sein.
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9 years ago
Vielleicht wäre eine Info über e-Mail sinnvoll! Wer schaut denn immer ins Kundencenter?
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9 years ago
Ich würde statt Eurer bisherigen Startseite das Kundencenter im Browser (Firefox & Co.) einstellen.
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9 years ago
Telekom ihr seid die Besten: Ihr gebt Infos über Wartungsarbeiten im MOBILFUNKBEREICH an... ICh geh nichtsahned ins FESTNETZKUNDENCENTER was laut Aussage NICHT gewartet wird und will mir meine neue Rechnung ansehen, für FESTNETZ: und was steht dort: WARTUNGSARBEITEN.....
Ist das nun Veräppelung oder wie?
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9 years ago
Hallo @Peeta831
funktioniert einwandfrei ohne Fehlermeldung !
https://kundencenter.telekom.de/kundencenter/rechnung/Gruß
Waage1969
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9 years ago
ja jetzt mittlerweile wieder... trotzdem war den halben morgen dor auch wartung
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Danke für die Info.
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