Hinweis:

Dieser Inhalt wurde für MagentaTV 2.0 erstellt und ist möglicherweise nicht für MagentaTV gültig.

Wie finde ich heraus, welches MagentaTV ich nutze?

Gelöst

- Vertrag hinzufügen

vor 3 Stunden

Hallo,

ich habe einen Magenta TV-Vertrag ( OTT ) abgeschlossen, welcher zum 2.5.2026 aktiviert werden sollte. Per E-Mail habe ich die Benutzer PIN bekommen. Dann habe ich mich im Kundencenter registriert und angemeldet, kann dort aber den TV-Vertrag nicht hinzufügen, da diese Option ausgegraut ist. Nur ein Mobilfunkvertrag lässt sich hinzufügen.

Wie kann ich den Vertrag hinzufügen, um die Zugangsdaten für Magenta TV zu erhalten?

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Gelöschter Nutzer

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    • Offizielle Lösung

      akzeptiert von

      vor 2 Stunden

      Hallo Belana,

      hat sich erledigt, habe die Zugangsdaten über das Supportportal erhalte, danke für deine Hilfe.

      1

      von

      vor 2 Stunden

      Hallo @BUmlauf,

       

      das freut mich, vielen Dank für die Rückmeldung. 😊

      Melde dich gerne, wenn noch was sein sollte.🙏

       

      Viele Grüße

      Erdogan

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      Uneingeloggter Nutzer

      von

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