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This content was created for MagentaTV 2.0 and may not be valid for MagentaTV.

How do I find out which MagentaTV version I have?

Solved

051171 Fehler!!! Verbunden WLAN , Magenta TV 2.0, Glasfaser 50 Mbits, alles schon versucht, weg vom Strom, Reset etc. Was tun???

1 year ago

051171 Fehlermeldung. Kein Bild. Was tun? Hilfe. Habe Magenta TV 2.0, One box, Wlan, Glasfaser , 50 Mbits. Magenta TV Flex. Strom ab/an, Reset helfen nicht!

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      1 year ago

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      1 year ago

      Hallo @Yoga22,

       

      die Störung konnte gestern Abend final behoben werden. Ich bitte um Entschuldigung für die entstandenen Unannehmlichkeiten! 🙌

       

      Viele Grüße

      Jonas

      from

      1 year ago

      1. warum passiert es trotzdem noch?

      2. Eigentlich will ich meinen Vertrag upgraden auf smart stream. Das geht leider im Kundencenter nicht, wenn man Flex hat. Was tun?

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      Unlogged in user

      from

    • 1 year ago

      Hey @Yoga22 klappt es denn das du wie hier beschrieben unter Punkt 3 den 1. Punkt "

       

      • Im „Kundencenter“ findest du unter dem Reiter „Zusatzprodukte ohne Vertragsbezug“ den Button „Produkte verwalten“. Hier kannst du deine persönliche Produktübersicht einsehen."
      •  

      anwenden kannst? 

      Geschaut ob darüber nicht nur die Kündigung sondern auch der gewünschte Wechsel angezeigt wird? 

       

      Liebe Grüße Cosa 

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    Unlogged in user

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